先行先试,助力济南提升“国际范儿”

打造国际化社区的“明湖样板”

2019-05-16 作者: 田可新 实习生 曹卓一 来源: 大众日报
  舜井国际化社区设立了一站式综合服务大厅和开放式社区空间,向外籍人士提供传统文化体验服务、生活服务、空间服务、志愿服务、资讯服务等服务内容。
  □ 本报记者 田可新 实习生 曹卓一

  当前,济南正在加快建设“大强美富通”现代化国际大都市,通过全面开展城市品质“十化”提升行动,推进建设现代化、城市管理精细化、对外开放国际化,让泉城风貌“新”起来、泉城品位“高”起来,泉城形象“优”起来。围绕上述工作,历下区大明湖街道强化担当、狠抓落实,以“打造国际化社区”为突破口,先行先试,立足基层实际,不断开拓创新,走出了一条极具“明湖特色”的社区国际化建设之路,为泉城增添了魅力。
湖畔老城迎远客
  初夏的济南,阳光明媚,繁花似锦。5月11日下午,大明湖畔的舜井国际化社区热闹非凡。古城老街巷,迎来了一群远道而来的客人。津巴布韦民盟全国主席、国防和退伍军人事务部长奥帕·穆春古丽一行来到这里考察基层党组织建设工作。活动期间,国际友人们参观了舜井社区党建服务站、外籍人士服务站及全科社工工作服务站,还欣赏了中国茶艺表演,参与了剪纸活动,观看了该社区清韵艺术团带来的京剧表演。
  面向外籍人士开展文化交流及体验服务,这在舜井社区可不是第一次——该社区带领美国高等教育学校的篮球教练和学员们开启济南老城区文化体验交流,认识胤嗣泉、了解“碧桶饮”、倾听解放阁的历史、品尝大碗茶,人人对此流连忘返;组织五四青年节中外文化交流联谊,中外青年学子纷纷带来各自精心准备的才艺表演,快板、武术、创意秀、群舞,精彩纷呈;向外籍人士宣传、讲解舜文化,参观舜祠、舜井,讲述与舜相关的故事,让他们感受中国传统文化之美;在传统节日,带领外籍人士动手包水饺、做汤圆、包粽子,提高他们“家住明湖”的亲近感……
  “我们正在提升打造文化辐射型国际化社区,就是希望通过开展丰富多彩的中外文化交流活动,并通过舜井社区外籍人士服务站,在语言学习、文化交流、教育合作等方面与外籍人士开展多方位双向志愿服务合作,不断提升国际化社区的开放度和影响力。”大明湖街道舜井社区党委书记张润文表示。如今,该社区也在竭尽所能地为外籍人士提供生活、工作上的便利。“我们将进一步开放社区空间,链接中外文化体验资源,让更多的外籍人士来到这儿爱上明湖,来到明湖爱上济南。”
先行先试,提升魅力分值
  “推进对外开放国际化,让泉城形象‘优’起来,这是当下济南市工作的一大着力点。日前召开的‘创城再出发、品质再提升、加快建设大强美富通现代化国际大都市动员大会’强调,‘加快建设国际社区,让外国人到了济南有一种到家的感觉’。上级有部署,我们有行动。”大明湖街道党工委书记闫立彬说,“街道正是围绕上述工作,先行先试,开展了一系列创新。”
  大明湖街道打造国际化社区,有着优越的资源禀赋和优势:地处省会济南核心商圈地带,又是历史悠久的老城区,还是泉水文化的集中展示地,更有人气火爆的“网红打卡地”。游客多、人流量大、驻地企业多,使其充分具备建设国际化社区的文化、经济条件。
  “我们结合地域‘网红街区’与老城区的新老特色,以社区结构开放化、交往空间融合化、公共服务精准化、治理空间多元化为重点内容,突出商旅、文化、产业服务三大功能,积极探索推进国际化建设。先从一个社区开始,再铺开国际化街区建设。”大明湖街道负责人说。抱定这样的想法,该街道立刻行动起来,依托舜井社区探索国际化社区建设。
  大明湖街道明确,要开放外籍人士服务窗口,积极为外籍人士开展文化交流和体验服务,逐步形成以党建引领建设、以服务凝聚人心的社区管理模式,使社区成为促进文化融合,具有国际视野的开放包容、美丽创新、富有活力的国际化社区。
  据悉,作为试点的舜井国际化社区共投资500余万元,总面积1200平方米,设立了一站式综合服务大厅和开放式社区空间,为辖区商圈各类党组织和党员群众及外籍人士提供服务。在该国际化社区里,大明湖街道进一步确定所有事项施行“一站式受理,组团式服务”的理念,要向外籍人士提供传统文化体验服务、生活服务、空间服务、志愿服务、资讯服务等六大板块内容,在为社区居民打造精准特色便民服务平台的同时,为外籍人士提供在舜井社区生活、教育、工作等全方位的资讯和服务。
  在此基础上,大明湖街道进一步细化工作——设置全面、准确的双语、多语言指示标志,并召集志愿者,为外籍人士解决日常生活、工作中遇到的语言问题;外籍人士在社区有开证明、找工作、游玩引导等需要时,可以提供相关服务,指引和帮助满足其需求;开展公益课堂,以课堂形式,丰富内容、寓教于乐,讲解语言、文化、生活等方面的知识,为外籍人士在社区的生活、工作、游玩提供方便;免费提供社区场地,方便外籍人士举办各种工作、交流、联谊等;帮助有意向创业的外籍人士协商场地以供所需……
“明湖样板”值得推广
  建设新型的国际化社区,代表了济南推动国际化大都市建设发展的蓝图和方向,所展现的是济南开放、融合、发展的缩影,也是社区更高阶段、更高品质发展的方向。
  “济南市必须开放包容,扩大国内国际影响,把国内国际的资源吸引进来。所以,大明湖街道这项工作值得进一步推广。”山东大学哲学与社会发展学院教授王忠武认为。如今,资源在全国乃至全球流动,各地都在抢人才、抢资源,济南市能否成为国际化城市,把全国全世界的各种创新发展优势资源吸引来,这是决定济南能不能可持续发展的关键。济南的目标是要建设“大强美富通”现代化国际大都市,基础就是国际化社区。社区是城市的细胞,建设国际包容的社区,可以提高社区的质量和水准,吸引全世界的目光。把社区建设好了以后,会提高声望,形成良好的投资环境,增加吸引力。这是建设国际化大都市的基础工程,应该按照国际标准来建设。
  “大明湖街道资源优渥,有文化背景,也有商业优势,地理位置也是十分得天独厚的,建设标准化的,高质量的样板国际社区,可以为其他地区发展提供参照。当然,这是一个全新的课题,还要进一步摸索探索,要将前期如此扎实的工作推进下去,还要进行进一步的科学规划布局,从而实现更广泛的可持续发展。”王忠武说。