□程芃芃 于峰 李洋 报道
本报高青讯 4月12日,记者从高青县委编办获悉,该县聚焦聚力深化“一次办好”改革,创新举措,狠抓落实,推动审批服务便民化取得新突破,企业和群众满意度、获得感明显增强。
高青县完善“一门式”办理,将51个部门的1202项政务服务事项全部进驻县政务服务中心,逐项制作标准化服务指南和“一次清”二维码,事项平均办理时限压缩至1.2天,仅为法定时限的11.6%,85%的服务事项做到即时办结。提供“套餐式”服务,梳理、整合高频事项100个,推出“我要开旅馆”“我要开超市”等54项“套餐”服务,变“一事一流程”为“多事一流程”,实现多部门联办事项“一次办好”。同时,哈喷漆欧美汇建立特邀监督员制度,选聘30名首批政务服务特邀监督员,监督员开展巡查、暗访、座谈交流、收集上报意见建议等活动,以第三方的视角核验“一次办好”改革实效,为提高政务服务效能建言献策。
本报高青讯 4月12日,记者从高青县委编办获悉,该县聚焦聚力深化“一次办好”改革,创新举措,狠抓落实,推动审批服务便民化取得新突破,企业和群众满意度、获得感明显增强。
高青县完善“一门式”办理,将51个部门的1202项政务服务事项全部进驻县政务服务中心,逐项制作标准化服务指南和“一次清”二维码,事项平均办理时限压缩至1.2天,仅为法定时限的11.6%,85%的服务事项做到即时办结。提供“套餐式”服务,梳理、整合高频事项100个,推出“我要开旅馆”“我要开超市”等54项“套餐”服务,变“一事一流程”为“多事一流程”,实现多部门联办事项“一次办好”。同时,哈喷漆欧美汇建立特邀监督员制度,选聘30名首批政务服务特邀监督员,监督员开展巡查、暗访、座谈交流、收集上报意见建议等活动,以第三方的视角核验“一次办好”改革实效,为提高政务服务效能建言献策。