□记者 李广寅 通讯员 王娜 报道
本报东营讯 “一位老人在新兴社区迷路了,不知道家的具体住址,有认识的邻居们请尽快联系我!”今年8月的一天,东营市垦利区垦利街道新兴社区网格长孙学厂,在入户走访时发现抱着孩子走失的老人,经询问老人根本没办法提供相关家庭信息。
不知道老人姓名,也不知道家庭住址,更联系不上子女,怎么办?孙学厂想起了刚刚启用不久的“社区通”微信平台,便迅速将老人的照片发布到了“社区通”信息通知栏和社区的微信群里,不一会儿,在社区大家共同的努力下,孙学厂按照居民提供的信息,在雨中把老人送回了家。
城市社区邻居们相互不认识,网格员们“敲百家门”解决问题耗费时间长、服务群众显得力不从心,这些问题,因为有了“社区通”而正在逐渐发生改变。“‘社区通’以基层治理需求为导向,设置了社区公告、居民议事厅、居民互助、邻里社交等功能板块。”垦利街道社区办主任李晨晨介绍,居民或村民扫码提交申请后,待村居党组织审核通过,就能在手机端看到本村居“社区通”各功能板块上的帖子和信息。为了保障隐私和安全,每个人只能申请进入自己村居的“社区通”。
和平社区的党支部书记、居委会主任薛莲觉得,自从有了“社区通”,社区管理方面有了更多居民的心声。“我们现在在社区推进一些活动或者政策,首先是通过‘社区通’做一个民意调研,看看符不符合居民的‘口味’,然后根据调研结果再进行下一步的工作,这样一来,工作好开展了,居民对工作的开展也有了更深的认识,纷纷用实际行动表示支持。”在她看来,有了“社区通”之后,双方的沟通也变得简单、直接,彻底打通了社区与居民之间的“最后一道门”。
今年暑假期间,康居社区举办的“快乐周末”活动,因为活动形式新颖,孩子们乐于接受,一度受到了居民们的喜欢。活动受欢迎源于对居民需求的摸底,“快乐周末”活动具体的内容设定通过“社区通”首先吸纳居民们的建议,最终选定了亲子烘焙课、摄影课这两种活动形式,随后吸引了众多孩子和家长报名。“前期问孩子喜欢什么暑期课程,孩子直接就选了摄影课,然后就报了名,这一个暑假下来,孩子对摄影的爱好程度更高了。”康居小区1号楼宁女士说,社区经过倾听居民们的意见层层筛选出来的课程,确实让家长和孩子们感受到了社区工作人员的用心。
“社区参与的加深也带来社区温度的提升,居民们从以前门对门的陌生人变成社区里的老熟人。”李晨晨说,依托“社区通”平台,在“全天候”“即时性”的服务引领中,党组织、党员和群众的心声在社区通上交织,逐渐从“你和我”变成了“我们”。
本报东营讯 “一位老人在新兴社区迷路了,不知道家的具体住址,有认识的邻居们请尽快联系我!”今年8月的一天,东营市垦利区垦利街道新兴社区网格长孙学厂,在入户走访时发现抱着孩子走失的老人,经询问老人根本没办法提供相关家庭信息。
不知道老人姓名,也不知道家庭住址,更联系不上子女,怎么办?孙学厂想起了刚刚启用不久的“社区通”微信平台,便迅速将老人的照片发布到了“社区通”信息通知栏和社区的微信群里,不一会儿,在社区大家共同的努力下,孙学厂按照居民提供的信息,在雨中把老人送回了家。
城市社区邻居们相互不认识,网格员们“敲百家门”解决问题耗费时间长、服务群众显得力不从心,这些问题,因为有了“社区通”而正在逐渐发生改变。“‘社区通’以基层治理需求为导向,设置了社区公告、居民议事厅、居民互助、邻里社交等功能板块。”垦利街道社区办主任李晨晨介绍,居民或村民扫码提交申请后,待村居党组织审核通过,就能在手机端看到本村居“社区通”各功能板块上的帖子和信息。为了保障隐私和安全,每个人只能申请进入自己村居的“社区通”。
和平社区的党支部书记、居委会主任薛莲觉得,自从有了“社区通”,社区管理方面有了更多居民的心声。“我们现在在社区推进一些活动或者政策,首先是通过‘社区通’做一个民意调研,看看符不符合居民的‘口味’,然后根据调研结果再进行下一步的工作,这样一来,工作好开展了,居民对工作的开展也有了更深的认识,纷纷用实际行动表示支持。”在她看来,有了“社区通”之后,双方的沟通也变得简单、直接,彻底打通了社区与居民之间的“最后一道门”。
今年暑假期间,康居社区举办的“快乐周末”活动,因为活动形式新颖,孩子们乐于接受,一度受到了居民们的喜欢。活动受欢迎源于对居民需求的摸底,“快乐周末”活动具体的内容设定通过“社区通”首先吸纳居民们的建议,最终选定了亲子烘焙课、摄影课这两种活动形式,随后吸引了众多孩子和家长报名。“前期问孩子喜欢什么暑期课程,孩子直接就选了摄影课,然后就报了名,这一个暑假下来,孩子对摄影的爱好程度更高了。”康居小区1号楼宁女士说,社区经过倾听居民们的意见层层筛选出来的课程,确实让家长和孩子们感受到了社区工作人员的用心。
“社区参与的加深也带来社区温度的提升,居民们从以前门对门的陌生人变成社区里的老熟人。”李晨晨说,依托“社区通”平台,在“全天候”“即时性”的服务引领中,党组织、党员和群众的心声在社区通上交织,逐渐从“你和我”变成了“我们”。