□记 者 姜 斌
通讯员 袁文浩 魏文婷 报道
本报泰安讯 8月5日、6日,国网泰安供电公司市中供电所、大津口供电所工作人员分别到泰山区巨菱枫景园小区和沙岭村、藕池村,积极开展参与创建全国文明城市志愿服务活动。
活动现场累计发放“百万市民助力创建全国文明城市志愿服务主题实践活动倡议书”、安全用电知识手册、“客户经理便民服务卡”等资料2000余份。结合供电辖区地域实际和工作特点,认真开展了卫生清扫、公益宣传、清理小广告、电力设施防护等工作。在活动中,志愿者在路口等候区、社区、农贸市场等多处区域,向广大市民热情宣传创城志愿服务主题实践活动倡议书、社会主义核心价值观、中国梦内涵以及泰安市民文明公约等内容,同时还向广大市民大力推广电力新型缴费方式,让市民可以更加方便轻松地查询、缴纳电费。
此外,该公司在系统内全面开展“助力创建全国文明城市电网铁军先锋行”志愿服务活动。志愿者们身穿红马甲,佩戴绶带,携带安全用电宣传材料及居民社区配电设备检查维护材料工器具,在各个活动社区设置了宣传展板,悬挂宣传标语,围绕“强配网、助创城,系民生、促服务,点亮居民新生活”贴近民生的宣传主题,向过往社区居民发放宣传手册,讲解安全用电常识、防范偷电漏电行为。同时,在社区各楼道电表箱处张贴了95598电力客服热线电话和管辖社区抢修站24小时抢修服务电话,对社区供电线路和配电室运行设备进行了安全供电检查,赢得了社区居民的普遍好评。
据悉,该公司将根据泰安市创城办公室的工作部署,要求各单位从本周开始,利用周六周日两天时间,采取不同形式,分期分批地有效开展志愿服务活动,开展周期为一个月。
国网泰安供电公司唱响“彩虹为民,先锋先行”服务口号,强化“你用电,我用心”服务理念,以客户为中心,以提供“最好的服务”为目标,以“大服务”机制为保障,进一步拓展“彩虹工程”新内涵,全力为客户和社会创造新价值,为地方经济社会发展和人民生活提供坚强的电力保障；认真履行“四个服务”宗旨,立足岗位、忠诚履责,创新服务形式,丰富服务内涵,做好营销服务、供电抢修等基本服务,把分内工作做到最优,争创专业管理标杆；针对客户需求的多样性和差异性,广泛开展进社区、进企业、进乡村、进校园、进医院等活动,提供亲情服务、阳光服务、增值服务。创新实践“互联网+”服务新模式,打造为民服务精品工程；积极履行社会责任,开展抢险救灾、扶弱助困、奉献爱心等活动。依托“微光工程”优质服务实践,扎实开展独具特色的服务,全面彰显公司良好形象。
“社会是一个大家庭,需要更多的人来传递正能量,我们希望自己成为那个传递正能量的人。希望通过我们的微薄之力,可以让家园变得更加文明、更加美好。”国网泰安供电公司志愿者这样说。
通讯员 袁文浩 魏文婷 报道
本报泰安讯 8月5日、6日,国网泰安供电公司市中供电所、大津口供电所工作人员分别到泰山区巨菱枫景园小区和沙岭村、藕池村,积极开展参与创建全国文明城市志愿服务活动。
活动现场累计发放“百万市民助力创建全国文明城市志愿服务主题实践活动倡议书”、安全用电知识手册、“客户经理便民服务卡”等资料2000余份。结合供电辖区地域实际和工作特点,认真开展了卫生清扫、公益宣传、清理小广告、电力设施防护等工作。在活动中,志愿者在路口等候区、社区、农贸市场等多处区域,向广大市民热情宣传创城志愿服务主题实践活动倡议书、社会主义核心价值观、中国梦内涵以及泰安市民文明公约等内容,同时还向广大市民大力推广电力新型缴费方式,让市民可以更加方便轻松地查询、缴纳电费。
此外,该公司在系统内全面开展“助力创建全国文明城市电网铁军先锋行”志愿服务活动。志愿者们身穿红马甲,佩戴绶带,携带安全用电宣传材料及居民社区配电设备检查维护材料工器具,在各个活动社区设置了宣传展板,悬挂宣传标语,围绕“强配网、助创城,系民生、促服务,点亮居民新生活”贴近民生的宣传主题,向过往社区居民发放宣传手册,讲解安全用电常识、防范偷电漏电行为。同时,在社区各楼道电表箱处张贴了95598电力客服热线电话和管辖社区抢修站24小时抢修服务电话,对社区供电线路和配电室运行设备进行了安全供电检查,赢得了社区居民的普遍好评。
据悉,该公司将根据泰安市创城办公室的工作部署,要求各单位从本周开始,利用周六周日两天时间,采取不同形式,分期分批地有效开展志愿服务活动,开展周期为一个月。
国网泰安供电公司唱响“彩虹为民,先锋先行”服务口号,强化“你用电,我用心”服务理念,以客户为中心,以提供“最好的服务”为目标,以“大服务”机制为保障,进一步拓展“彩虹工程”新内涵,全力为客户和社会创造新价值,为地方经济社会发展和人民生活提供坚强的电力保障；认真履行“四个服务”宗旨,立足岗位、忠诚履责,创新服务形式,丰富服务内涵,做好营销服务、供电抢修等基本服务,把分内工作做到最优,争创专业管理标杆；针对客户需求的多样性和差异性,广泛开展进社区、进企业、进乡村、进校园、进医院等活动,提供亲情服务、阳光服务、增值服务。创新实践“互联网+”服务新模式,打造为民服务精品工程；积极履行社会责任,开展抢险救灾、扶弱助困、奉献爱心等活动。依托“微光工程”优质服务实践,扎实开展独具特色的服务,全面彰显公司良好形象。
“社会是一个大家庭,需要更多的人来传递正能量,我们希望自己成为那个传递正能量的人。希望通过我们的微薄之力,可以让家园变得更加文明、更加美好。”国网泰安供电公司志愿者这样说。