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启动智慧社区服务平台,居民琐事、烦事、难事有了一揽子解决方式

寿光有了“不下班”的居委会

2016-05-13 作者: 来源: 大众日报
   □石如宽 报道   5月6日,寿光市智慧社区平台启动仪式现场。
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  □ 本 报 记 者 戴玉亮 石如宽
    本报通讯员 刘瑞全

  打开手机就能办理落户、二胎审批等事项,还能预约家政、洗车等各类服务。5月6日,寿光市智慧社区服务平台正式启动,居民琐事、烦事、难事,有了一揽子解决方式。
  据了解,寿光市智慧社区服务平台,是在“大众创业、万众创新”的时代背景下,遵循“互联网+社区”的理念,由寿光市圣城街道自主研发的省内首家智慧社区服务平台。该平台由手机客户端、PC后台端、服务器云端三部分组成,主要包括党员e家、政务大厅、圈子广场、便民服务四大板块。
  寿光市委常委、副市长高翔认为,作为国家首批县域经济信息化试点城市,寿光注重运用“互联网+”思维,将智慧成果深度融合于为民服务、社会治理、产业转型和城市管理等各个领域,智慧政务、智慧商务、智慧民生等领域都取得了显著成效。截至2015年底,寿光已建设4G基站1800余个,固定上网用户达到24万户,电话用户总数达到138.5万户。良好的基础,为“互联网+”新常态下建设智慧化、信息化、智能化社区服务平台提供了有力支撑。
  政务大厅板块,第一批上线的政务事项共有10大类30项,第二批拓展至社区所有政务事项。“全面打通线上线下的政务服务,建设省内领先的政务O2O服务平台,实现数据多跑路,群众少跑腿。”圣城街道办事处副主任张少杰说,比如市民落户,过去经常来回奔波,现在只需线上申报、线下取件,轻松完成落户。社区的服务理念也随之改变,由过去的8小时办理,变成现在的24小时受理,智慧平台将成为“不打烊”的居委会。智慧平台将根据“政务云”沉淀下来的大数据资源,定期发布“社区政务指数”,为全市经济社会发展提供决策依据。比如根据社区累积的新生儿出生数据,可以为政府预测幼儿园建设提供决策依据。
  党员e家板块,是“掌上党支部”平台,集党员教育、管理、服务于一体。先由实体党支部注册成立网上党支部,党员通过实名认证、组织审核之后进入相应的网上党支部。e家组织模块,可实现网上组织关系转接、网上交纳党费。其中,e家动态模块,可实现网上党务居务财务公开。e家课堂模块,可实现网上党员学习、廉政教育等。“这些模块的设置,将解决党员学习难组织、流动党员难管理、民主管理不规范等基层党建难题,e社区将成为指尖上的智慧党建。”寿光市委组织部副部长李炳泉说。
  据张少杰介绍,圣城街道先组织102个实体党支部全部建立网上党支部,让45岁以下的党员全部入驻网上党支部,之后再推向全市,让党的声音在互联网上唱响。
  圈子广场板块,市民以邻里关系、兴趣爱好等方式组建各类社群。在圈子内部,居委会可以精准推送社区公告、惠民政策等信息,居民可以将自己的意见、建议直接发到圈子里。“圈子让居民沟通无距离。”圣城街道向阳社区居委会主任孙景会说,比如以邻里关系组建的邻里圈,通过线上交流、线下活动等多种形式,促进邻里之间的沟通交流、互帮互助,让市民有更多的参与感、归属感、幸福感。
  在便民服务板块,智慧平台整合了市民在衣食住行、玩乐购游方面的具体需求,利用移动互联网的概念与手段,创建智慧物业、智慧家政、智慧医疗、智慧交通、智慧城管等模块。在这里,只需动动手指,洗洋洋、万能修、便利店、宅家政、易洗车等服务就会前来。
  张少杰认为,智慧社区是生活难题的终结者,是为城市家庭而生的掌上利器。
  据了解,目前智慧社区服务平台共有粉丝12万,覆盖寿光城区1/3的人口,日活跃粉丝近2万。