□ 邵方超
今年是全面深化改革的关键之年,各类新政策、新举措将密集出台,在此形势下,如何向人民群众做好解释沟通工作,显得极为重要。
改革举措出台时,难免会涉及一些宏观背景、抽象概念、专业术语,专家学者、领导干部运用自身的专业知识和素养做好解释沟通工作,才能得到群众的理解和支持。宣传解释政策时,只会板着面孔僵硬说教,故作高深抽象议论,执行政策时,又不加解释,“依着葫芦画瓢”,照本宣科,人们对改革的艰巨性和复杂性就很难认识到位,对改革的好处也意识不到,而缺少了群众的理解、参与和支持,工作势必变得步履维艰、事倍功半。
学会以最朴素的方式寻求沟通,才能最大限度凝聚改革共识。寻求沟通,首先要有沟通渠道,要在政策制定机构和政策执行机构之间、政府和群众之间,形成一个畅通的、行之有效的对话渠道,使专家学者、政府官员、群众能够经常对话,并逐渐规范化、制度化。沟通方式要朴素,要把专家学者在论坛上、沙龙里、会议中议论的改革主题,变成群众的语言,把高深的理论讲通俗,把抽象道理讲具体,避免空话、套话、外行话,只有这样,才能把改革举措变为群众的自觉行动,激发群众热情,同舟共济,共同承担改革的风险,分享改革的红利。
从本质上讲,用什么样的方式沟通,反映的是为了谁、依靠谁的问题。用最朴素的方式沟通,就是站在人民群众的立场上说话,说来自群众中间的话。这是交流的艺术,更体现工作能力。广大党员干部、专家学者只要能深入基层一线,掌握第一手资料,把专业知识与实际问题结合起来,把工作沉下去,朴素的群众语言就会在头脑中丰富起来,就能与人民群众保持一种自然的亲近,让群众听得懂、信得过,工作起来自然也就事半功倍。
今年是全面深化改革的关键之年,各类新政策、新举措将密集出台,在此形势下,如何向人民群众做好解释沟通工作,显得极为重要。
改革举措出台时,难免会涉及一些宏观背景、抽象概念、专业术语,专家学者、领导干部运用自身的专业知识和素养做好解释沟通工作,才能得到群众的理解和支持。宣传解释政策时,只会板着面孔僵硬说教,故作高深抽象议论,执行政策时,又不加解释,“依着葫芦画瓢”,照本宣科,人们对改革的艰巨性和复杂性就很难认识到位,对改革的好处也意识不到,而缺少了群众的理解、参与和支持,工作势必变得步履维艰、事倍功半。
学会以最朴素的方式寻求沟通,才能最大限度凝聚改革共识。寻求沟通,首先要有沟通渠道,要在政策制定机构和政策执行机构之间、政府和群众之间,形成一个畅通的、行之有效的对话渠道,使专家学者、政府官员、群众能够经常对话,并逐渐规范化、制度化。沟通方式要朴素,要把专家学者在论坛上、沙龙里、会议中议论的改革主题,变成群众的语言,把高深的理论讲通俗,把抽象道理讲具体,避免空话、套话、外行话,只有这样,才能把改革举措变为群众的自觉行动,激发群众热情,同舟共济,共同承担改革的风险,分享改革的红利。
从本质上讲,用什么样的方式沟通,反映的是为了谁、依靠谁的问题。用最朴素的方式沟通,就是站在人民群众的立场上说话,说来自群众中间的话。这是交流的艺术,更体现工作能力。广大党员干部、专家学者只要能深入基层一线,掌握第一手资料,把专业知识与实际问题结合起来,把工作沉下去,朴素的群众语言就会在头脑中丰富起来,就能与人民群众保持一种自然的亲近,让群众听得懂、信得过,工作起来自然也就事半功倍。