消费者吴先生网购了一套卫格尔牌男性性用品套装,使用了两个多月,发现根本就没有什么效果。他仔细看了看说明,发现上面都是英文,只有生产许可证、卫生许可证和产品标准号是数字。他在网上查了一下该产品生产许可证和卫生许可证,发现居然是另外一种化妆品的。而更搞笑的是,产品标准号竟然是医药凡士林的标准号,这时候吴先生才发觉自己上当了。
本报记者 李萌博
8日,济南市工商局网络商品交易监管办公室通报了今年以来查处的多起网络购物、网络虚假宣传的侵权案件。其中,陕西消费者吴先生从网上一家自称是济南长清区的公司那里花1399元买了一套性用品套装,竟然发现该产品使用的许可证是化妆品的,而长清区根本就没有这家公司。
花1399元网购性用品
竟然是化妆品
日前,济南市有关部门接到浙江工商部门转过来的一起消费者投诉,来自陕西的消费者吴先生投诉称:“我在浙江一家购物网站上花1399元购买了一套卫格尔牌男性性用品套装,收到货物后,看到包装里共有10支精华露和一本说明书,使用时间为3个月。”
“拿到货当天,我就按照说明书进行使用,结果使用了两个多月,发现根本就没有什么效果。而在其网站上承诺的是只要使用10天就有效果。”吴先生说,他又仔细看了看精华露上的说明,发现上面都是英文,只有生产许可证、卫生许可证和产品标准号是数字。
吴先生在网上查了一下,让他哭笑不得的是,该精华露的生产许可证和卫生许可证居然是另外一种化妆品的,而更搞笑的是,产品标准号竟然是医药凡士林的标准号,这时候吴先生才发觉自己上当了。
根据吴先生的投诉,该精华露的生产厂家是济南市卫格尔生物科技有限公司,厂址在济南市长清区长广路300号产学研基地A区5层,因此,浙江工商部门将该投诉转给了济南市有关部门。
长清区
根本就没有这个厂家
接到投诉后,济南市药监局长清分局的工作人员立刻进行了现场走访和调查,结果发现,长清区长广路根本就没有“长广路300号产学研基地A区5层”这一地址。
执法人员发现在该公司的网站有公司的联系电话,于是执法人员以患者和代理商的名义先后与“济南卫格尔生物科技有限公司”进行了联系,表示想实地考察一下,做产品代理和购买产品,但对方均拒绝透露地址和见面,只告知了登录网站,表示只能在网上下订单购买产品。
对此,执法人员判断分析认为,“济南卫格尔生物科技有限公司”是一个假冒的厂家,无法查证,该厂家的产品也是假冒的。
厂家网站服务器
竟然在韩国
据介绍,济南市工商、质监、药监等相关部门都很重视该案件,相关执法人员一直留意着关于“济南卫格尔生物科技有限公司”及其产品的相关信息。
执法人员还专门联系我省通信部门,经通信部门查证,“济南卫格尔生物科技有限公司”网站的服务器竟然在韩国,所以目前暂时还不能关闭这个网站。
截至8日,记者仍能登录卫格尔网站,该网站上仍旧标有该厂地址为“济南市长清区长广路”。对此,工商部门执法人员告诉记者,在他们近期查处的很多网购案件中,很多骗子网站的服务器都设在了国外,很难找到网站的当事人,消费者想维权也比较难,所以也提醒广大市民,不能轻信类似网站虚假宣传的内容而盲目购买一些商品,小心上当。
