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“白云热线”十五岁了!

    十五载不忘初心、十五载执着坚守!

    十五载砥砺奋进、十五载铸就辉煌!

    岁月不居,时节如流。在“庆祝改革开放四十周年大会” 胜利召开、 纪念毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”55 周年暨习近平总书记批示坚持发展“枫桥经验”15 周年之际,聊城市人民检察召开“白云热线”成立 15周年座谈会,共同庆贺“白云热线”入选了庆祝改革开放四十周年感动山东群体,省检察院、市委、市政协的同志,部分人大代表、 政协委员、 人民监督员和新闻媒体代表共聚一堂,共同回望“白云热线”成立 15年来的奋斗历程,共同开启“白云热线”奔赴新时代的时代担当。

    辉煌历程

    时间是伟大的书写者,见证着白云热线不平凡的奋斗历程——

    —15年前,东昌府区检察院成立了以全国模范检察官白云同志名字命名的“白云热线”,听民声、察民意、解民惑、排民忧,为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。全国检察机关信访工作“白云热线”现场会在聊城召开,全省“民生检察服务热线”全面开通,白云热线的成功经验在全省、 全国得到推广,成为检察系统响当当的品牌。

    15年来,“白云热线”始终坚持以人民为中心,探索新时代群众工作新思路、新举措:从单一热线值守,到建立白云党员工作室、念以新工作室;从开门接访,到下访巡访、视频接访、双向预约接访;从“八心工作法”,到“四个围绕、五个延伸”,逐步形成了“联动化解、矛盾调处、帮扶和解、随案说法”四位一体的多元化解群众工作模式。

    15年来,“白云热线”先后接听服务电话37400多个,接待来访6900多起,解答网络咨询13000多个,回复信函1700多封,举办法治教育报告会190多场。先后荣获“全国法制宣传教育先进单位”“全国示范青年文明号集体”“全国文明接待示范窗口”等30余项荣誉,荣立集体一等功。

    15年来,“白云热线”始终发挥先进典型的引领示范作用,培养产生了两名全国模范检察官,推动全市检察机关形成“比、学、赶、超”的浓厚争创氛围,实现了侦监、公诉、执检、控申、未检业务全国业务标兵(能手)“大满贯”,有力展示了队伍过硬素质和良好形象。

    对此,山东省人民检察院陈勇检察长给予肯定:“‘白云热线’贯彻了以人民为中心的执法为民理念,是‘ 枫桥经验’ 在聊城落地生根的一个生动体现!”

    共同见证

    白云和念以新同志是热线的见证者、参与者和建设者,是白云热线的旗帜,他们的亲身感受最有说服力——

    —“热线最忙的时候,一天接听113个电话,最长的信件1703克,最长的帖子60 多页,最长的电话3 个多小时……人民群众的真诚、厚爱和信任召唤着白云热线!”白云道出了热线成长的真谛;

    “ 百姓才是头上天,一心为民天地宽!”在百姓眼里,东昌府区白云热线办公室主任念以新就是“小白云”、是白云的“徒弟”;在白云眼里,念以新是“超白云”;在念以新的心中,他就是白云精神的传承者;

    “民生面对面”是聊城电视台的一个热播栏目,是山东省的十佳电视栏目,它的建立与“白云热线”有着密切的联系——

    —“之所以成立这档节目,并得到老百姓的认可,得益于‘白云热线’心系百姓的启发、引领和督促……”山东省人大代表、聊城广播电视台公共频道总监赵卫如此感慨;

    作为检察宣传战线上的老检察人,省检察院二级巡视员、副厅级检察员徐安江对“白云热线”给予无限的期望:“要持续宣传白云热线的先进事迹,全面提升‘新媒体+’的宣传质效,切实把‘白云热线’打造成山东检察的精品,让白云热线‘老树发新枝’,不断焕发出新的时代光彩。”

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