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惠民县:构建网络平台,便民为民惠民

2020-01-02 作者: 来源: 农村大众报
  农村大众报惠民讯 (通讯员路吉坤 王军)惠民县以党建工作数字化管理为“基本点”,惠民服务为“出发点”,拓宽便民渠道、突出便民服务为“突破点”,在城乡构建大数据分析运用中心,搭建网络平台,便民惠民。
  近年来,随着城镇化进程加快,小区居民问题无处反映、小广告根除不尽、党员就近参加组织生活困难等城市社区建设的“堵点”“痛点”问题随之而来。针对这些问题,孙武街道围绕民生需求,创建“社区e家·孙武智慧社区”App。
  该模式App包含政务服务、社区党建、居民意见、小区公告、投诉建议等18个子模块,提供政策宣传、物业服务、快递服务、四点半学校等18项功能。
  家住怡水龙城小区的老党员李加清在“投诉建议”模块,反映其到乡镇参加组织生活,来回50公里,非常不方便。该街道接到反映后,立即行动,以城区路网为依托,把城区划分为城关、棣州、古城等8个城市社区,摸清9093名党员底数,建立“社区综合党委-服务站党总支-小区党支部-楼宇党小组”四级网络架构,选举产生22个楼道党小组、800余名楼道长,建立怡水龙城小区、瑞景花园小区等4个物业党支部。
  “社区e家·孙武智慧社区”App开通两个月以来,投诉建议模块已经受理群众咨询129条,收集社情民意15件,汇总矛盾问题25条,解决民生难题8项。
  不只是县城居民可以享受“智慧社区”App带来的便利,乡村居民也可以享受这种服务便利。辛店镇建立了以社区党组织为单元的大数据管理服务平台,用“一张网”就兼容了“三务”公开、“三资”监管、便民服务、议事决策、监督举报等11个功能,在社区就可以办理96项服务事项。
  近日,笔者在辛店镇为民服务中心,看到大屏上实时滚动着社区网格员处理居民事务的现场情况:整修下水道用工花费7110元,买砖、沙子、水泥花费38565元……“看了这些账面情况,俺们心里踏实,对村干部更加信任。”该镇姜郭社区后韩村村民韩宝金对笔者说,“账是镇上经管站直接公布出来的,更权威,也让村民更放心、信服。”
  另外,群众还可以通过手机App终端,随时查询惠农资金、村级账目、资产资源等情况,有效避免了惠农补贴、低保补助虚报冒领等问题的发生,形成“互联网+监督、互联网+预警、互联网+公开、互联网+治理”的基层监管新模式。服务平台运行以来,全镇信访量同比下降72%。