农村大众报东明讯 (通讯员刘汉功 冯世英)8月9日,东明农商银行曙光路支行成功制止一起电信诈骗。
8月9日下午,曙光路支行工作人员接待了一名吴庄社区老年客户吴某某,吴某某表现急躁,先是来到信贷窗口,说自已的存单不到期,急需用钱,要办理存单质押。客户经理咨询其用途时该客户说话颠三倒四,语无伦次,在营业室内大吵大叫,当时工作人员怀疑其精神状态不正常,贷款没有实际用途,努力缓和该客户情绪,但该客户情绪一直非常激动,在工作人员一再劝解下,该客户离开。
半个小时后,该客户又拿着两张五年定期存单来到营业柜台,要求提前支取,工作人员跟他解释说,存单即将到期,如果现在支取对其影响较大。该客户说急需用钱,执意要取,而对于取钱的用途却支支吾吾,工作人员初步怀疑这可能是一起诈骗案件,随即前台柜员稳住该客户,拿到了该客户的电话,发现有几个外地电话短期内与其频繁联系。
经营业人员上网查证,这几个外地电话已被多名网友标记为诈骗电话,工作人员随即与吴庄社区村委进行联系,并拨打110报警,公安人员及村委干部赶到后,与工作人员共同努力,对该客户解释电信诈骗的特征,该客户才恍然大悟,意识到遭遇到了电信诈骗。
8月9日下午,曙光路支行工作人员接待了一名吴庄社区老年客户吴某某,吴某某表现急躁,先是来到信贷窗口,说自已的存单不到期,急需用钱,要办理存单质押。客户经理咨询其用途时该客户说话颠三倒四,语无伦次,在营业室内大吵大叫,当时工作人员怀疑其精神状态不正常,贷款没有实际用途,努力缓和该客户情绪,但该客户情绪一直非常激动,在工作人员一再劝解下,该客户离开。
半个小时后,该客户又拿着两张五年定期存单来到营业柜台,要求提前支取,工作人员跟他解释说,存单即将到期,如果现在支取对其影响较大。该客户说急需用钱,执意要取,而对于取钱的用途却支支吾吾,工作人员初步怀疑这可能是一起诈骗案件,随即前台柜员稳住该客户,拿到了该客户的电话,发现有几个外地电话短期内与其频繁联系。
经营业人员上网查证,这几个外地电话已被多名网友标记为诈骗电话,工作人员随即与吴庄社区村委进行联系,并拨打110报警,公安人员及村委干部赶到后,与工作人员共同努力,对该客户解释电信诈骗的特征,该客户才恍然大悟,意识到遭遇到了电信诈骗。