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自觉履行职责 真诚服务社会
——山东省胸科医院抗击甲型 H1N1流感侧记
- 日期:20100413
- 作者：朱爱华 石如宽 宁倩格
- 来源：大众日报
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□ 朱爱华 石如宽 宁倩格
作为公立医院，我们始终自觉履行职责，真诚服务社会；在甲流防控中我们坚持只要有一线希望，就要付出百倍的努力；只要有办法，就不会放弃。
——刘志敏
3月 10日 14： 30 ，在山东省胸科医院新院区接受治疗的刘先生康复出院。他是胸科医院目前接诊的最后一位甲型H1N1 流感重症患者，他的康复出院标志着该院甲型H1N1流感重症救治取得了最后的全面胜利。
“谢谢你们全力以赴卓有成效的工作，望今后发扬成绩再立新功。”山东省卫生厅党组书记、 厅长包文辉来电祝贺。
“省胸科医院的各位领导及甲流感病房的医护人员辛苦了，受贾堂宏局长委托，代表济南市卫生局表示衷心的感谢！”济南市卫生局医政处处长齐先文也来信致意。
“甲流感救治锻炼了队伍，增强了自信心，提高了应急能力，强化了管理执行力，完善了后勤保障水平，打造出了一支召之即来、来之能战、战之能胜的优秀团队。”奋战甲流感一役，胸科医院院长刘志敏对职工的表现颇为欣慰，“ 大家正以饱满的热情、昂扬的斗志投入到日常工作中去，决心为建设一流的新型专科医院作出新的贡献。”
对老百姓来说，他们需要的是这样更好的消息，胸科医院的专家指出，随着天气转暖，甲流感病人逐渐减少，未来将主要以散发病例为主，再次流行的可能性较小。
只要有一线希望就要百倍努力
甲型H1N1 流感暴发后，山东省胸科医院当即被省卫生厅确定为省级定点医院，同时成为济南地区甲型H1N1流感重症及危重症患者的集中收治医院。作为省级定点医院，胸科医院寄托了上级领导的殷切希望，也担负起了保障人民生命健康的重任。
历经2003 年非典的洗礼，面对新的疫情，胸科医院更加沉着、从容。
甲型 H1N1 流感是一种新发传染病，人类对之了解甚少，如何预防、如何治疗都在探索当中。而茫茫黑夜，必须勇敢前行，在省卫生厅的统一领导下，胸科医院立即行动，成立了专门的救治领导小组，全面指挥和协调甲型H1N1 流感救治工作，迅速投入到了救治危重症甲流感病人的战斗中。
自去年8月4 日收治第一例甲型H1N1流感患者以来，胸科医院新院区就成为救治甲型 H1N1 流感危重患者的主战场，每天都在进行着不同性质、不同规模、不同范围的，更为艰苦的战斗。
春节期间，阴历腊月二十九日 17点，怀孕 34 周的盈盈(化名)突然出现临产先兆，并出现破膜，而胎儿处于臀位并有脐带绕颈，母亲在昏迷之中，对一切茫然不知，孩子的生命危在旦夕……只能紧急剖宫产才有可能保住孩子！立即启动紧急预案，立即进行手术！产科医生来了，麻醉医生来了，手术室护士来了，新生儿科医生也来了。但患者全身接满了维持生命的各种设备，须臾不能脱离，根本就无法安全转运到手术室。就地手术！紧急磋商后院领导果断下达了战斗命令。紧急地面、空气消毒，紧急调配手术设备……消毒完毕，手术设备到位，灯光到位，手术器械到位，人员到位……当新生儿的一声啼哭划破静夜之时，一个鲜活的生命来到了人间。
在另一间重症监护室中，患者刘某的病情也出现极大的不稳定，尽管已经采取气管插管呼吸机辅助呼吸，但由于肺部病变仍在持续进展，能够呼吸的肺泡在逐渐减少，患者的氧合仍然不能达到安全的程度，如果再提高通气压力，势必造成部分肺泡的破裂而形成气胸和纵隔气肿，这将严重威胁患者的生命！唯一的办法就是采用体外膜肺氧合技术(ECMO)，因为对于肺脏严重受损的甲流感病人来说，单有高级的呼吸机仍然不能满足维持生命的最低需要，因为病毒对肺泡的破坏过于严重，必须使用非常高的通气压力才有可能维持氧合，而过高的压力又会造成肺脏的二次损伤，这就需要寻求新的生命支持技术。这就是体外膜肺氧合技术(ECMO)，它能在一定时间内替代肺脏功能，使受到严重损伤的肺脏得到休息和康复的机会。这是一个高难度的急救措施，把病人的血引到体外，人工进行氧合后再回输体内，这样可以在保证机体氧气需要的情况下，为挽救患者生命赢得宝贵的时间。然而，医院当时只有一台 ECMO设备，正在用于救治另一位危重的甲流感病人，短时间内不可能撤下。怎么办？
刘志敏院长当机立断，亲自部署指示，紧急从北京借调 ECMO 治疗仪，并安排分管领导持续督导落实。一个个电话迅速连向四面八方，手机电池没电了，再换一块，嗓子说哑了，喝口水继续……救治甲流感重症患者生命的接力赛在继续着。经过 12 个小时的不断努力，终于从北京友谊医院借到了设备，6 个小时后，设备顺利送到医院，ICU 的同志立即安装调试预充测试，一切运转正常，患者的血液氧合立即得到了改善，病人那苍白的脸上，顿时呈现出红晕。在这短暂的 18个小时里，不知有多少人没有吃过饭、睡过觉，不知有多少人没有停下手、歇过脚，不知又有多少人奔走在茫茫黑夜里。而此时除夕夜里密集的鞭炮声，正报告着新的一年到来……
所有的努力都是为了患者的生命。“只要有一线希望，我们就要付出百倍的努力；只要有办法，我们就不会放弃。”刘志敏提出的这一理念，成为胸科医院切切实实的行动。
生命至上 众志成城
春节人人都希望能够和自己的亲人团聚在一起，但奋战在救治甲型H1N1流感患者病房里的天使们，却只能放弃回到温馨的家，把对亲人的思念默默放在心底，把满腔热情奉献给正遭受流感病毒折磨的病人们。
由于住院的甲流感病人病情危重，病情变化快，尽管病人只有五六个，但病房所需工作人员却要四十多人。患者病情瞬息万变，不能正常上下班是最经常不过的事情。春节来临，重症监护室主任周明香让爱人和孩子回到老家，自己全身心工作在病房；护士长李春梅春节期间没有离开过重症监护室；高大川副院长、徐勇副院长每天都定时组织现场会诊，推敲救治措施，调整治疗方案，随时解决治疗中遇到的难题，病房里从科主任到护士长，从医生到护士始终坚守在神圣的岗位上。
甲型H1N1 流感危重症救治工作取得重大胜利，凝聚着胸科医院全院干部职工的汗水和心血。“忘不了在大年夜里同事们并肩作战，进行 ECMO 治疗时那紧张的场面和动人的情景；忘不了兄弟医院、机构紧急为病房送来急需设备并详细传授使用方法时那认真的表情和温暖的笑容；忘不了后勤人员为一线调配物资时那沉着的眼神和额头的汗水；忘不了一个又一个团队随叫随到奋勇争先那踊跃的场景和热情的关注；忘不了每天为大家准备了丰盛饭菜的食堂师傅们那连续的辛劳和司机师傅们每天接送人员、 物品那不断的奔波；忘不了所有参战队员家属们那不舍的神情和电话的安慰；更忘不了省领导、厅领导亲临一线巡查时那谆谆的教导和无微不至的关怀……”这是医院领导在总结中对员工无私付出的深情感谢。
这种生命至上、甘愿奉献的精神，不仅是出于责任，这比责任要宝贵、神圣得多！这，应该是——爱！是责任的升华！是发自内心不图回报的，是忘我的！
“奉献的精神已经内化在医院职工心中。” 刘志敏说，长时间的文化熏陶，医院职工已经形成共同的价值取向，“遇到一件事，大家同心协力，都朝一个方向想，都朝一个方向做。”
质量铸就品牌
其实，无论是面对甲流感、非典这些突如其来的疫情，还是抗震救灾积极营救受灾群众，胸科医院均以过硬的技术，优良的服务，充分展示出医院硬朗的作风，雄厚的实力。
追根溯源，在上世纪五十年代，胸科医院就是国内少有的几家能够开胸手术治疗结核病的医院，这在当时是非常了不起的。如今，胸科医院传统的技术不断发扬光大，新的技术在不断应用。如结核病的细菌学检查是国际水平，胸腔镜诊疗胸腔疾病等，从技术层面走进全国的前列。而这不断进步日益创新的技术，为胸科医院这一大品牌的建设夯实了雄厚的基础。这也正是胸科医院得到群众信赖的根源。
历经 60 年的发展，伴随着创业的艰辛、成长的喜悦，如今胸科医院已发展为一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的新型专科医院。而且是我省以诊治心肺疾病为重点的唯一一家省级专科医院，围绕大专科、小综合的办院方向，形成了防治结合、多学科协调发展的专业格局。
过硬的医疗质量是医院永恒追求的主题，更是病人选择就医场所最直接、最重要的标准。“质量的核心是技术，技术关键是找准自己的功能定位，我们胸科医院就是始终坚持公立医院的公益性质，不为单纯追求经济利益而牺牲或偏离职责，这样我们就能从病人需求出发，潜心研究，扎实工作，不断提高疾病的防治水平，保障人民群众的健康；就能在一旦发生突发事件时成为政府靠得住、群众信得过、战斗打得赢的过硬团队。”近年来，院领导班子将胸科医院定位在建设一流的新型专科医院上。这成为胸科医院各科室竞相发展、力争一流的动力源泉。
而一系列院内独创、省内第一甚至国内、国际的领先，无不昭示着胸科医院不断创新的有力步伐。
2008年 10月底，胸科医院成功完成山东省内首例一站式心脏杂交手术。这例手术意义重大，它不仅将多学科新技术整合运用于心脏手术中，也为病情严重、复杂的冠心病人找到了一条既降低费用又减少风险的治疗新途径。
类似这样的“第一”、“独创”在胸科医院比比皆是：
心外科还成功实施了省内首例双瓣膜置换加冠状动脉搭桥术，省内首例机械手辅助胸腔镜下的冠状动脉搭桥术等；
胸外科的人工气管成功应用于临床，并在国内率先开展了左支气管倒置代气管手术；
液、气胸治疗中心采用胸腔镜微创和缩胸排气法非手术一次性治疗气胸、水胸有独到之处；
ECMO 技术在抗击甲流感中的应用已达到国际先进水准；
在抗击甲流感中，胸科医院采用了目前最好的呼吸机，能够实现智能通气，根据病人的呼吸状态做出多种选择和调整，病人更易适应，顺从性更好，并能随时显示病人的呼吸状态。
……
真是灿若群星，熠熠生辉。
正是这一次次如“刀尖上的舞者”的精彩突破，让一位位垂危的病人如枯木逢春，再现勃勃生机！这正是医院实力铸就的辉煌！
如果把这雄厚的实力比作医院的硬件建设的话，那么以“求实、奉献、奋进”为核心的医院文化建设则给予思想精神层面的保障。而这也正是“服务好，质量好，群众满意”活动最核心的内容和要求。无论是勇于抗击甲流感中积极抢救病人，还是朝夕相处中对病人的关爱，都将这“仁者为医”的情怀不断发扬光大。而胸科医院在历次重大事件面前所表现出的无私奉献、勇往直前精神更进一步诠释了他们“自觉为政府分忧，真诚为社会服务”的深刻内涵。
甲流感暂时平息，胸科医院再接再厉。在奔向一流的新型专科医院的征途中，胸科医院依然奋斗不息。
作为公立医院，我们始终自觉履行职责，真诚服务社会；在甲流防控中我们坚持只要有一线希望，就要付出百倍的努力；只要有办法，就不会放弃。
——刘志敏
3月 10日 14： 30 ，在山东省胸科医院新院区接受治疗的刘先生康复出院。他是胸科医院目前接诊的最后一位甲型H1N1 流感重症患者，他的康复出院标志着该院甲型H1N1流感重症救治取得了最后的全面胜利。
“谢谢你们全力以赴卓有成效的工作，望今后发扬成绩再立新功。”山东省卫生厅党组书记、 厅长包文辉来电祝贺。
“省胸科医院的各位领导及甲流感病房的医护人员辛苦了，受贾堂宏局长委托，代表济南市卫生局表示衷心的感谢！”济南市卫生局医政处处长齐先文也来信致意。
“甲流感救治锻炼了队伍，增强了自信心，提高了应急能力，强化了管理执行力，完善了后勤保障水平，打造出了一支召之即来、来之能战、战之能胜的优秀团队。”奋战甲流感一役，胸科医院院长刘志敏对职工的表现颇为欣慰，“ 大家正以饱满的热情、昂扬的斗志投入到日常工作中去，决心为建设一流的新型专科医院作出新的贡献。”
对老百姓来说，他们需要的是这样更好的消息，胸科医院的专家指出，随着天气转暖，甲流感病人逐渐减少，未来将主要以散发病例为主，再次流行的可能性较小。
只要有一线希望就要百倍努力
甲型H1N1 流感暴发后，山东省胸科医院当即被省卫生厅确定为省级定点医院，同时成为济南地区甲型H1N1流感重症及危重症患者的集中收治医院。作为省级定点医院，胸科医院寄托了上级领导的殷切希望，也担负起了保障人民生命健康的重任。
历经2003 年非典的洗礼，面对新的疫情，胸科医院更加沉着、从容。
甲型 H1N1 流感是一种新发传染病，人类对之了解甚少，如何预防、如何治疗都在探索当中。而茫茫黑夜，必须勇敢前行，在省卫生厅的统一领导下，胸科医院立即行动，成立了专门的救治领导小组，全面指挥和协调甲型H1N1 流感救治工作，迅速投入到了救治危重症甲流感病人的战斗中。
自去年8月4 日收治第一例甲型H1N1流感患者以来，胸科医院新院区就成为救治甲型 H1N1 流感危重患者的主战场，每天都在进行着不同性质、不同规模、不同范围的，更为艰苦的战斗。
春节期间，阴历腊月二十九日 17点，怀孕 34 周的盈盈(化名)突然出现临产先兆，并出现破膜，而胎儿处于臀位并有脐带绕颈，母亲在昏迷之中，对一切茫然不知，孩子的生命危在旦夕……只能紧急剖宫产才有可能保住孩子！立即启动紧急预案，立即进行手术！产科医生来了，麻醉医生来了，手术室护士来了，新生儿科医生也来了。但患者全身接满了维持生命的各种设备，须臾不能脱离，根本就无法安全转运到手术室。就地手术！紧急磋商后院领导果断下达了战斗命令。紧急地面、空气消毒，紧急调配手术设备……消毒完毕，手术设备到位，灯光到位，手术器械到位，人员到位……当新生儿的一声啼哭划破静夜之时，一个鲜活的生命来到了人间。
在另一间重症监护室中，患者刘某的病情也出现极大的不稳定，尽管已经采取气管插管呼吸机辅助呼吸，但由于肺部病变仍在持续进展，能够呼吸的肺泡在逐渐减少，患者的氧合仍然不能达到安全的程度，如果再提高通气压力，势必造成部分肺泡的破裂而形成气胸和纵隔气肿，这将严重威胁患者的生命！唯一的办法就是采用体外膜肺氧合技术(ECMO)，因为对于肺脏严重受损的甲流感病人来说，单有高级的呼吸机仍然不能满足维持生命的最低需要，因为病毒对肺泡的破坏过于严重，必须使用非常高的通气压力才有可能维持氧合，而过高的压力又会造成肺脏的二次损伤，这就需要寻求新的生命支持技术。这就是体外膜肺氧合技术(ECMO)，它能在一定时间内替代肺脏功能，使受到严重损伤的肺脏得到休息和康复的机会。这是一个高难度的急救措施，把病人的血引到体外，人工进行氧合后再回输体内，这样可以在保证机体氧气需要的情况下，为挽救患者生命赢得宝贵的时间。然而，医院当时只有一台 ECMO设备，正在用于救治另一位危重的甲流感病人，短时间内不可能撤下。怎么办？
刘志敏院长当机立断，亲自部署指示，紧急从北京借调 ECMO 治疗仪，并安排分管领导持续督导落实。一个个电话迅速连向四面八方，手机电池没电了，再换一块，嗓子说哑了，喝口水继续……救治甲流感重症患者生命的接力赛在继续着。经过 12 个小时的不断努力，终于从北京友谊医院借到了设备，6 个小时后，设备顺利送到医院，ICU 的同志立即安装调试预充测试，一切运转正常，患者的血液氧合立即得到了改善，病人那苍白的脸上，顿时呈现出红晕。在这短暂的 18个小时里，不知有多少人没有吃过饭、睡过觉，不知有多少人没有停下手、歇过脚，不知又有多少人奔走在茫茫黑夜里。而此时除夕夜里密集的鞭炮声，正报告着新的一年到来……
所有的努力都是为了患者的生命。“只要有一线希望，我们就要付出百倍的努力；只要有办法，我们就不会放弃。”刘志敏提出的这一理念，成为胸科医院切切实实的行动。
生命至上 众志成城
春节人人都希望能够和自己的亲人团聚在一起，但奋战在救治甲型H1N1流感患者病房里的天使们，却只能放弃回到温馨的家，把对亲人的思念默默放在心底，把满腔热情奉献给正遭受流感病毒折磨的病人们。
由于住院的甲流感病人病情危重，病情变化快，尽管病人只有五六个，但病房所需工作人员却要四十多人。患者病情瞬息万变，不能正常上下班是最经常不过的事情。春节来临，重症监护室主任周明香让爱人和孩子回到老家，自己全身心工作在病房；护士长李春梅春节期间没有离开过重症监护室；高大川副院长、徐勇副院长每天都定时组织现场会诊，推敲救治措施，调整治疗方案，随时解决治疗中遇到的难题，病房里从科主任到护士长，从医生到护士始终坚守在神圣的岗位上。
甲型H1N1 流感危重症救治工作取得重大胜利，凝聚着胸科医院全院干部职工的汗水和心血。“忘不了在大年夜里同事们并肩作战，进行 ECMO 治疗时那紧张的场面和动人的情景；忘不了兄弟医院、机构紧急为病房送来急需设备并详细传授使用方法时那认真的表情和温暖的笑容；忘不了后勤人员为一线调配物资时那沉着的眼神和额头的汗水；忘不了一个又一个团队随叫随到奋勇争先那踊跃的场景和热情的关注；忘不了每天为大家准备了丰盛饭菜的食堂师傅们那连续的辛劳和司机师傅们每天接送人员、 物品那不断的奔波；忘不了所有参战队员家属们那不舍的神情和电话的安慰；更忘不了省领导、厅领导亲临一线巡查时那谆谆的教导和无微不至的关怀……”这是医院领导在总结中对员工无私付出的深情感谢。
这种生命至上、甘愿奉献的精神，不仅是出于责任，这比责任要宝贵、神圣得多！这，应该是——爱！是责任的升华！是发自内心不图回报的，是忘我的！
“奉献的精神已经内化在医院职工心中。” 刘志敏说，长时间的文化熏陶，医院职工已经形成共同的价值取向，“遇到一件事，大家同心协力，都朝一个方向想，都朝一个方向做。”
质量铸就品牌
其实，无论是面对甲流感、非典这些突如其来的疫情，还是抗震救灾积极营救受灾群众，胸科医院均以过硬的技术，优良的服务，充分展示出医院硬朗的作风，雄厚的实力。
追根溯源，在上世纪五十年代，胸科医院就是国内少有的几家能够开胸手术治疗结核病的医院，这在当时是非常了不起的。如今，胸科医院传统的技术不断发扬光大，新的技术在不断应用。如结核病的细菌学检查是国际水平，胸腔镜诊疗胸腔疾病等，从技术层面走进全国的前列。而这不断进步日益创新的技术，为胸科医院这一大品牌的建设夯实了雄厚的基础。这也正是胸科医院得到群众信赖的根源。
历经 60 年的发展，伴随着创业的艰辛、成长的喜悦，如今胸科医院已发展为一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的新型专科医院。而且是我省以诊治心肺疾病为重点的唯一一家省级专科医院，围绕大专科、小综合的办院方向，形成了防治结合、多学科协调发展的专业格局。
过硬的医疗质量是医院永恒追求的主题，更是病人选择就医场所最直接、最重要的标准。“质量的核心是技术，技术关键是找准自己的功能定位，我们胸科医院就是始终坚持公立医院的公益性质，不为单纯追求经济利益而牺牲或偏离职责，这样我们就能从病人需求出发，潜心研究，扎实工作，不断提高疾病的防治水平，保障人民群众的健康；就能在一旦发生突发事件时成为政府靠得住、群众信得过、战斗打得赢的过硬团队。”近年来，院领导班子将胸科医院定位在建设一流的新型专科医院上。这成为胸科医院各科室竞相发展、力争一流的动力源泉。
而一系列院内独创、省内第一甚至国内、国际的领先，无不昭示着胸科医院不断创新的有力步伐。
2008年 10月底，胸科医院成功完成山东省内首例一站式心脏杂交手术。这例手术意义重大，它不仅将多学科新技术整合运用于心脏手术中，也为病情严重、复杂的冠心病人找到了一条既降低费用又减少风险的治疗新途径。
类似这样的“第一”、“独创”在胸科医院比比皆是：
心外科还成功实施了省内首例双瓣膜置换加冠状动脉搭桥术，省内首例机械手辅助胸腔镜下的冠状动脉搭桥术等；
胸外科的人工气管成功应用于临床，并在国内率先开展了左支气管倒置代气管手术；
液、气胸治疗中心采用胸腔镜微创和缩胸排气法非手术一次性治疗气胸、水胸有独到之处；
ECMO 技术在抗击甲流感中的应用已达到国际先进水准；
在抗击甲流感中，胸科医院采用了目前最好的呼吸机，能够实现智能通气，根据病人的呼吸状态做出多种选择和调整，病人更易适应，顺从性更好，并能随时显示病人的呼吸状态。
……
真是灿若群星，熠熠生辉。
正是这一次次如“刀尖上的舞者”的精彩突破，让一位位垂危的病人如枯木逢春，再现勃勃生机！这正是医院实力铸就的辉煌！
如果把这雄厚的实力比作医院的硬件建设的话，那么以“求实、奉献、奋进”为核心的医院文化建设则给予思想精神层面的保障。而这也正是“服务好，质量好，群众满意”活动最核心的内容和要求。无论是勇于抗击甲流感中积极抢救病人，还是朝夕相处中对病人的关爱，都将这“仁者为医”的情怀不断发扬光大。而胸科医院在历次重大事件面前所表现出的无私奉献、勇往直前精神更进一步诠释了他们“自觉为政府分忧，真诚为社会服务”的深刻内涵。
甲流感暂时平息，胸科医院再接再厉。在奔向一流的新型专科医院的征途中，胸科医院依然奋斗不息。
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