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专职网格员平均年龄不超31岁

2021-05-13 作者: 刘磊 来源: 大众日报
淄博市张店区
关键词
网格管理
  □ 本报记者 王佳声 刘 磊
    本报通讯员 冯 萍 黄崇嶙

  5月7日下午6:30,淄博市张店区齐悦国际社区居民孟喆来到社区里的“放学吧”,从社区网格员秦婧手中接走了孩子。
  “‘放学吧’延时服务帮家长解决了大问题,孩子放学后有了着落,我也能安心工作。非常感谢网格员。”孟喆笑着说,网格员穿着蓝马甲,就像孩子们心中的“蓝精灵”。有了他们,社区服务越来越贴心。
  孟喆感受到的变化还要从张店区选优配强基层网格员队伍,提升网格治理效能说起。
  齐悦国际社区下辖4个居民区,有居民8383户,共2万余人。上面千条线,下面一根针,社区工作事无巨细,可社区党总支书记赵玉芝却有自己的难处。
  “虽然社区网格化工作早就展开,但16名网格员并非专职工作,而且普遍年龄偏大、任务重。”赵玉芝说。过去,基层网格员任务过重、疲于应付、激励不足、“小马拉大车”的弊病越来越凸显。
  去年年底,按照每个网格300户的标准,张店区将全区划分为1192个网格,并按照“一网一员”要求,公开招考录用了1192名素质高、能力强的专职网格员,平均年龄不超过31岁。
  “80后”的秦婧便是其中之一。每次入户走访,秦婧必带4件东西:一支笔、一个本子、一部手机、一张便民服务卡。作为齐悦国际社区第13网格的网格员,入职不到三个月,秦婧就对片区341户居民、商户的情况了如指掌。
  目前,齐悦国际社区的28名专职网格员已收集居民意见建议1000余条,其中有效信息203条,处置办结率超过95%。“放学吧”作为社区“四点半课堂”的延伸,就是秦婧与同事入户走访后“碰撞”出的金点子之一。
  如今,不仅仅是齐悦国际社区,张店区各镇、街道办事处都围绕各自特点,全新打造出一系列有广度、有温度、有速度的网格服务品牌,如房镇镇“房小二”、科苑街道泰苑社区“蓝格格”等品牌,让1192名网格员在社区扎根,畅通“微循环”,撬动社会善治。
  结合网格化工作,张店区还在全市率先推行“警网融合、四员共治”的基层社会治理工作模式,划分警务区90个,配备社区民警123名,通过打造“网格+警格”工作新模式,建立由社区民警、辅警、调解员、网格员组成的社区工作团队。
  “以入户走访为基础,全面加强信息采集、矛盾调处、隐患排查、治安防范等工作,建立起经得起检查、经得起检验的‘活’台账,全面提升社会基层治理效能。”张店区政法委副书记赵荣海说。
  今年第一季度张店区110警情数环比下降5.5%,可防性案件数环比下降8.7%,电信网络诈骗发案数环比下降9.9%,居民安全感不断增强。截至目前,张店区通过实施“网格大走访”等专项行动,采集人口信息60万余条、房屋信息41万余条,上报各类事项和巡防记录20万余条,为创建“块数据”链接、大数据分析研判提供了坚实基础保障。
  为进一步健全网格化运行机制,张店区从抓规章考核入手,建立《专职网格员工作运行规范》等规章制度。
  “我们实行专职网格员动态星级评定机制,一年一评级,采用绩效与测评、月度与年度、工作实绩与群众满意度相结合的形式,以岗定责、以绩定星、以星定奖,打通网格员晋升通道,使其能留得住、干得好。”张店区委常委、政法委书记齐军介绍,为使网格员踏实做好分内工作,张店区不断完善网格员准入事项清单,与涉及事项部门逐条逐项进行对接、审定,对未纳入事项清单的工作,不再交由网格员办理。
淄博市张店区
关键词
网格管理
  □ 本报记者 王佳声 刘 磊
    本报通讯员 冯 萍 黄崇嶙

  5月7日下午6:30,淄博市张店区齐悦国际社区居民孟喆来到社区里的“放学吧”,从社区网格员秦婧手中接走了孩子。
  “‘放学吧’延时服务帮家长解决了大问题,孩子放学后有了着落,我也能安心工作。非常感谢网格员。”孟喆笑着说,网格员穿着蓝马甲,就像孩子们心中的“蓝精灵”。有了他们,社区服务越来越贴心。
  孟喆感受到的变化还要从张店区选优配强基层网格员队伍,提升网格治理效能说起。
  齐悦国际社区下辖4个居民区,有居民8383户,共2万余人。上面千条线,下面一根针,社区工作事无巨细,可社区党总支书记赵玉芝却有自己的难处。
  “虽然社区网格化工作早就展开,但16名网格员并非专职工作,而且普遍年龄偏大、任务重。”赵玉芝说。过去,基层网格员任务过重、疲于应付、激励不足、“小马拉大车”的弊病越来越凸显。
  去年年底,按照每个网格300户的标准,张店区将全区划分为1192个网格,并按照“一网一员”要求,公开招考录用了1192名素质高、能力强的专职网格员,平均年龄不超过31岁。
  “80后”的秦婧便是其中之一。每次入户走访,秦婧必带4件东西:一支笔、一个本子、一部手机、一张便民服务卡。作为齐悦国际社区第13网格的网格员,入职不到三个月,秦婧就对片区341户居民、商户的情况了如指掌。
  目前,齐悦国际社区的28名专职网格员已收集居民意见建议1000余条,其中有效信息203条,处置办结率超过95%。“放学吧”作为社区“四点半课堂”的延伸,就是秦婧与同事入户走访后“碰撞”出的金点子之一。
  如今,不仅仅是齐悦国际社区,张店区各镇、街道办事处都围绕各自特点,全新打造出一系列有广度、有温度、有速度的网格服务品牌,如房镇镇“房小二”、科苑街道泰苑社区“蓝格格”等品牌,让1192名网格员在社区扎根,畅通“微循环”,撬动社会善治。
  结合网格化工作,张店区还在全市率先推行“警网融合、四员共治”的基层社会治理工作模式,划分警务区90个,配备社区民警123名,通过打造“网格+警格”工作新模式,建立由社区民警、辅警、调解员、网格员组成的社区工作团队。
  “以入户走访为基础,全面加强信息采集、矛盾调处、隐患排查、治安防范等工作,建立起经得起检查、经得起检验的‘活’台账,全面提升社会基层治理效能。”张店区政法委副书记赵荣海说。
  今年第一季度张店区110警情数环比下降5.5%,可防性案件数环比下降8.7%,电信网络诈骗发案数环比下降9.9%,居民安全感不断增强。截至目前,张店区通过实施“网格大走访”等专项行动,采集人口信息60万余条、房屋信息41万余条,上报各类事项和巡防记录20万余条,为创建“块数据”链接、大数据分析研判提供了坚实基础保障。
  为进一步健全网格化运行机制,张店区从抓规章考核入手,建立《专职网格员工作运行规范》等规章制度。
  “我们实行专职网格员动态星级评定机制,一年一评级,采用绩效与测评、月度与年度、工作实绩与群众满意度相结合的形式,以岗定责、以绩定星、以星定奖,打通网格员晋升通道,使其能留得住、干得好。”张店区委常委、政法委书记齐军介绍,为使网格员踏实做好分内工作,张店区不断完善网格员准入事项清单,与涉及事项部门逐条逐项进行对接、审定,对未纳入事项清单的工作,不再交由网格员办理。