银行民警合力堵截电信诈骗

2020-09-10 作者: 张鹏程 来源: 大众日报
  □记 者 张鹏程
   通讯员 陈东林 赵云霞 报道
  本报济南讯 日前,农业银行济南槐荫支行辖属的济兖公路支行员工以认真细致、高度负责的精神成功堵截电信诈骗,为客户避免经济损失4.1万元,受到客户赞扬。
  9月3日上午,一名中年女性客户来济兖公路支行办理跨行转账业务。出于职业敏感性,柜员李晗询问客户是否认识对方,客户表示不认识,并称这是一个大病公益组织的捐款,同时向柜员展示了公益群。李晗意识到客户可能遭遇电信诈骗,劝说客户不要汇款。内勤行长董文洁晓之以理、动之以情给客户揭露电信诈骗的伪装。
  在劝说无果后,柜员拨打了报警电话。报警后,为稳住客户,避免其暴露信息给诈骗组织,网点负责人李大伟以转账需要填单为由将客户请至办公室,同时详细询问了转账情况,劝说客户不要轻信他人,将救命钱搭进去。
  民警到达后,客户表示转款4万元将会得到6万元的补助,民警劝说这是典型的电信诈骗,是利用客户急需资金的心理弱点展开诈骗。
  在农行员工和民警近两个小时的劝解下,客户意识到自己差点中了圈套,表示不再汇款,今后一定提高警惕。