开通一年多,现场播出和后续移交问题800多个,95%以上的问题得到解决——

《问政烟台》“问”出责任与担当

2020-05-28 作者: 来源: 大众日报
  □ 本报记者 从春龙

  “局长,咱们烟台市体育局就坐落在体育公园内,像体育馆、体育场你有没有发现它不对公众开放?”
  “您平时有去过这些地方,它是开放的吗?……那为什么对普通市民不开放?”
  主持人的提问简单直接,台上台下相关部门负责人却“红了脸”。这是5月26日晚《问政烟台》节目上的一幕。这种直击痛点、不拐弯抹角的犀利提问正是《问政烟台》的招牌风格。
  政府部门要转变作风提高效能,群众要求畅通反映社情民意渠道。如何在二者之间找到一个结合点?在烟台市委、市政府的强力推动下,2019年4月26日,《问政烟台》应运而生。这是省内各市推出的首档电视问政节目,由中共烟台市委、市政府主办,市纪委监委、市委宣传部、市直机关工委、烟台广播电视台承办,旨在通过电视问政的形式解决干部队伍中存在的不担当、不作为等形式主义、官僚主义突出问题,促进作风大改进、推动工作落实、搭建公众参与政务监督的互动平台,助力烟台高质量发展。
  截至目前,《问政烟台》已播出21期,从县市区主要领导到市直部门单位负责人,都在演播室接受过民意大考。在各种“秀”场令人眼花缭乱的今天,《问政烟台》以其动真碰硬、直击痛点、辣味十足的特色,迅速成为当地一个现象级的“爆款”节目。
  阳光100二期是烟台老城区改造重点项目,回迁房本应在2013年建成,但由于多种原因,一直处于停工状态。问政现场,一位老人动情地表示,有生之年能够回迁是他最大的心愿。芝罘区住建局负责人当场向老人鞠躬道歉,表态将在2019年8月底前完成项目规划方案审批及公示;9月底前,完成土地手续办理……不到8月底,阳光100D地块规划设计调整方案就进行了公示;2020年3月16日上午,烟台市芝罘区举行重点项目建设动员会议,宣布阳光100二期项目开工!
  曝光问题不是目的,解决问题才是根本。4月28日晚,《问政烟台》开播一周年之际,烟台市委书记张术平来到节目现场当“评委”。他鼓励节目要“哪壶不开提哪壶,提了哪壶开哪壶”。面对节目中暴露出来的问题,相关部门一把手当场给出承诺,拿出解决问题的时间表。节目结束后,被问政的部门连夜开会部署整改任务、督促责任落实,已成为《问政烟台》带来的“新常态”。截至目前,《问政烟台》节目现场播出和后续移交给烟台市委的问题达800多个,其中95%以上的问题已得到解决,其余问题正在积极推进中。
  通过问政,被拖了19年的上访问题得以解决,当事人满怀深情地给市委书记写了感谢信;通过问政,困扰烟台多年的城区统一供水问题有了实质性进展;通过问政,涉及百姓切身利益的烂尾楼盘和不动产证办理难题有了具体的推进时间表;通过问政,蓬莱年底实现城乡公交一体化,解决村民出行难题;通过问政,危及800多户村民安全的采空区得到治理、曾经泛滥街头的黑出租正在消失……
  节目的每一期直播视频,都会完整地、不加剪辑地放在网站和新闻客户端上供市民回看,同时给被问政单位打分。主持人问得怎么样?调查做得透不透彻?部门的答复是否令人满意?全市人民都在盯着看。龙口市民王磊这样评价:“看过之后很是振奋。一些十分尖锐的民生问题都能摆在桌面上谈,确实有魄力。问政节目逼着职能部门切实转变作风,深入了解民情,真正了解群众所思所想所盼,不断提高工作效率和工作质量,只有做到这一点,才能顺民意,得民心。”
  事事有回音,件件有着落。“问政”背后,是烟台市委、市政府扎扎实实为群众办实事解难题,督促各部门转作风惠民生的不懈努力。不少部门从最初对问题“遮遮掩掩”、不闻不问,到现在主动邀请记者和社会各界人士暗访办事窗口,检视自身存在的问题和不足,用脚踏实地干事创业的“里子”,赢得群众给的“面子”。