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７月４日，聊城市国土资源局和中国工商银行股份有限公司聊城分行创新工作模式，设立了聊城市市区首个不动产抵押登记便民服务处，并举行了签约揭牌仪式。“在喜迎改革开放４０周年之际，我们推出这项服务，让水城市民办理相关业务更加便捷、高效，同时让广大市民对于我国改革开放的成果增加更多的获得感。”工商银行聊城分行行长王艳峰说，这项服务，旨在进一步深化“放管服”改革，实现企业和办事群众“只进一扇门”“最多跑一次”，更好地运用“互联网＋政务服务”便民利企。
市国土资源局党组成员、纪检组长王登信，工商银行聊城分行行长王艳峰出席仪式，市住房公积金管理中心、人民银行等部门有关负责人参加，市国土资源局不动产登记中心主任李维华主持。
据了解，“抵押登记一站式”服务新模式，是将不动产抵押登记业务，在指定金融机构专人完成资金收件（身份证信息验证、资料完备性、真实性核查），将申请信息录入“聊城市不动产信息银行服务平台”实时上传。聊城市国土资源局不动产登记中心实时接收数据并完成受理、审核、核定、登簿工作，金融机构通过平台实时获取不动产登簿信息后即可办理放贷手续。
自２０１６年９月不动产统一登记在聊城市落地实施以来，聊城市不动产登记工作紧紧围绕登记机构、登记簿册、登记依据、信息平台“四统一”工作方针，采取有力措施，积极推进相关工作。截至目前，市本级共颁发不动产权证书３２２３３本、不动产登记证明５８４９０份。
为进一步深化“放管服”改革，更好地运用“互联网＋政务服务”便民利企，聊城市国土资源局与工商银行聊城分行进行战略合作，决定针对不动产抵押登记业务推出“抵押登记一站式”服务新模式，在工商银行聊城分行设立首个“不动产抵押登记便民服务处”，把不动产抵押登记的便民触角延伸到金融机构的前台，变“群众路上跑”为“数据网上跑”。“抵押登记一站式”服务新模式将实现抵押在金融单位的“一站式”办理，实现“一次办好”，有效避免了办事群众多次往返金融单位与登记部门奔波的辛劳，又大大缩短了等待时间，提高了业务办理效率，真正做到“提速、提质、提效、转作风”。同时，工商银行聊城分行可以实时查询抵押不动产的权属以及查封保全等信息，避免了信息不对称造成的业务风险，不动产登记数据的资产价值凸显。
王登信表示，“抵押登记一站式”工作模式，是深入贯彻“大学习、大调研、大改进”的具体实践，贯彻了“以人民为中心”的理念。不动产抵押登记便民服务处的设立，既是聊城市不动产登记优化便民利民服务方式的新举措，也是聊城市国土资源局与金融部门共同合作推进“放管服”改革的新尝试，在聊城市不动产统一登记工作中具有里程碑意义。市国土资源局将以工商银行的便民服务处为模板，在全市各大银行推广普及，积极为企业和市民提供更加便捷的不动产抵押登记服务。进一步深化“放管服”改革，实现企业、办事群众“只进一扇门”“最多跑一次”，更好地运用“互联网＋政务服务”便民利企。不断提升不动产登记工作效率和服务水平，切实增加群众的满意度和幸福感。
王艳峰介绍，工商银行聊城分行始终致力于为聊城市居民提供优质的住房按揭服务。２０１７年，工商银行聊城分行累计办理个人住房贷款５１００余笔、发放金额２２亿元，在继续保持同业领先的同时，业务量再创历史新高。为进一步提升工商银行聊城分行金融服务民生的质量和效率，更加快速、高效办妥住房抵押登记手续，工商银行抵押登记便民服务处正式启动运行。
工商银行聊城分行始终坚持“以客户为中心”，对抵押登记便民服务处所有设备均按照登记中心的高标准、高要求进行配置，率先实现了中心城区不动产抵押登记手续“足不出户”即可完成。今后，随着抵押登记便民服务运行日趋成熟，该项业务的服务范围和服务功能也将进一步扩大和完善，工商银行聊城分行个人住房贷款业务的发展将步入更加健康、快速的轨道。
“工商银行聊城分行将不断提升专业化、综合化服务能力，集中优势资源，以更加优质的产品和高效的服务回馈水城市民。”王艳峰说。 （高田 张铮 王成军）