 |
潍坊银行
优化企业开户服务 提升企业客户体验
□李鑫
４月中旬，中国人民银行济南分行和潍坊市中心支行优化企业开户服务工作调研组来到潍坊银行，对该行优化企业开户服务工作进行现场督导，并实地走访了该行两家企业客户。在走访过程中，接访企业多次对潍坊银行的服务效率表示赞许，同时该行服务客户的做法也得到了中国人民银行的高度认可。
今年以来，潍坊银行紧跟中国人民银行潍坊中心支行的指导，在提效率和控风险并重的前提下，积极推动优化企业开户服务，持续提升客户体验，着力支持企业高质量发展，多措并举开展优化企业开户服务活动，为改善营商环境营造了良好氛围。
提升高度
找准工作方向
潍坊银行按照《关于优化企业开户服务的指导意见》等相关文件要求，一方面积极优化内部开户流程，提升企业开户受理效率，原则上在小微企业资料齐全的前提下两个工作日内完成审批；另一方面结合中国人民银行潍坊中心支行组织的多次账户培训内容，凝练学习重点，在全行范围内开展再学习活动。
加强宣传
营造良好氛围
为了扩大优化企业开户服务工作的影响，最大限度提升客户对开户服务的认知度和满意度，潍坊银行通过多方渠道发布“潍坊银行企业账户管理十二问”等宣传资料，采取“迎进来 走出去”的宣传方式，组织开展了形式多样的宣传活动。
借助营业网点进行宣传。主要通过各个营业网点ＬＥＤ显示屏滚动播放“优化企业开户服务 推动改善营商环境”的宣传标语、在营业大厅摆放宣传折页以及向前来咨询或者办理业务的客户发放宣传手册等方式进行宣传。
创新企业入户宣传方式。各营业网点根据自身客户群体的不同，制定出各种宣传活动细则。积极利用客户回访、尽职调查、贷后管理等工作机会，为客户宣讲企业开户的服务政策，同时针对商户众多的市场型客户，采取“迎进来”的行内座谈会形式，把客户领进门，集中面对面进行宣传，提供专人辅导账户结算业务的服务，起到了良好的宣传效果，同时加深了银企之间的配合与沟通。
借助科技力量
打造全新企业账户开户体系
目前，潍坊银行正在开发线上对公开户系统。该系统通过对现有内外业务平台的整合对接，进一步优化对公开户流程，形成全新的“线上预约＋线下受理”前后台协同作业模式。系统上线后可以为客户提供线上渠道的预约开户服务，并提供可视化平台供分支机构对客户开户预约数据进行预审，同时具备自动获取企业信用信息等功能，从而有效缩短开户时间，提升客户体验。
寿光市化龙镇卫生院
强化管理提高服务质量
近年来，寿光市化龙镇卫生院以提升服务质量为抓手，以群众满意为目标，全方位树立医院形象。
强化领导干部责任目标。进一步细化领导干部职责分工，明确责任并签订责任状；制定领导干部考核细则，将考核结果纳入个人绩效考核；要求领导干部每天必须深入科室，了解业务情况和各项制度落实情况，对存在的问题做到及时发现，及时纠正。
强化各项制度执行力度。成立领导小组，加强督导，制订考核计划，采取定期和不定期抽查考核的方式，确保各项制度执行力度，将考核结果纳入绩效考核。
强化医生技术水平。每月定期组织对医务人员进行业务知识培训，业务院长亲临监督，培训后进行测评，并建立奖惩制度，确保培训效果，激发医务人员学习的积极性；定期派遣医务人员到市级医院进修学习。
（侯秀婷）
挂 失
山东美红黄蓝文化艺术有限公司（统一社会信用代码９１３７０７８２ＭＡ３Ｆ３Ｐ３ＢＸＨ）丢失营业执照正副本，声明作废。
寿光市孙家集街道达字刘小学
四举措促师德建设
用党员引领师德建设。实施“旗帜”工程，每一个党员就是一面旗帜。党员教师要发挥先锋带头作用，率先垂范，带头参加法律法规学习；带头遵守各项规章制度；带头进行家访，自觉接受社会监督。党员教师每月召开一次民主生活会，查摆问题，随查随改，作好表率引领。
用学习推动师德建设。牢固树立法律意识，增强依法执教的自觉性。坚持师德建设与业务提高相结合，开展形式多样的读书活动，积极为教师搭建交流平台，分享自己的读书成果，引领全校非党员教师积极参与读书交流活动。鼓励教师参加各种形式的业务培训，提高教师的教学水平和业务素质。
用监督强化师德建设。坚持社会监督与家庭监督，师德建设与家访活动相结合，征求家长对教师和学校在师德建设中的意见和建议，增强教师的责任心和使命感。充分利用微信中的学校和班级惠民服务群，收集家长意见，及时采取纠正措施。通过各种监督，营造强德修德的氛围，形成以德为先的工作导向。
用典型激励师德建设。以寻找寿光最美教师为契机，寻找本校最美教师，精心组织，阳光推选，营造学习最美、争做最美的氛围。激励全体教师找差距、补短板、转师风、树形象，爱岗敬业、严谨治学。 （刘志国）
寿光市孙家集街道胡营小学
校园安全“３＋２” 提升安全系数
寿光市孙家集街道胡营小学持续完善校园安全管理长效机制，创新完善“３＋２”安全管理机制，努力为广大师生提供一个安全稳定的教育教学“大环境”。
完善“三执勤”机制，确保安全管理无缝覆盖。抓实抓牢大门执勤。每天安排１名带班领导和２名教师，协助保安维持学生出入校园秩序，把好入校的“第一道关口”。抓好楼梯执勤。该校根据上下课时间楼道学生密集、易拥挤等现象，在每个楼梯口安排１名教师执勤，维持上下楼秩序，疏散拥挤人流。做好中午在校学生的执勤工作。学校每天中午给每个班级安排１名教师执勤，重点做好因离家较远中午住校学生的纪律监管工作。
完善“两检查”机制，确保安全隐患排查整改到位。扎实做好校园安全隐患定期排查。学校组织安保人员定期对教室、餐厅、实验室、操场等重点区域，进行拉网式大排查，及时消除各类安全隐患。抓实抓牢日常巡查工作。学校组织成立学生督查小分队，利用课间时间在校园内进行日常巡查，重点检查制止故意拥挤、打闹和大声喧哗等违纪现象，确保校园日常秩序平稳有序。
“３＋２”安全管理机制的建立，给胡营小学撑起安全保护伞，有效保障了广大师生安全，树立了学校良好形象。 （张鹏 张全忠）
寿光市洛城街道留吕初级中学
创建信息化教育特色学校
寿光市洛城街道留吕初级中学应用导向与机制创新，推进教育信息化技术与教育教学实践活动的深度融合，创新人才培养与教学模式，先后获全国动漫实验学校、山东省科普示范学校等称号。
在保障经费和硬件配备、精细管理、提升教师素养的基础上，留吕初中形成信息技术与学科教学有机整合的特色课堂。
留吕初中探索“幸福４５４”教学模式，充分发掘教师与学生的潜能，打造优质高效课堂。“幸福４５４”教学模式，利用信息技术建构新型学习环境，以实现自主探索、多重交互、情景创设、合作学习、资源共享等多方面要求的新型教学方式，让学生借助信息化资源进行自主学习、高效学习。
电脑制作是留吕初中的品牌。该校以“春芽动漫工作室”为基础，重点提升学生动漫素质和艺术素养，并以动漫特长班为龙头，引领学生参与３Ｄ创意设计、生活创意设计、创客制作、英语数码故事创作等活动。
自２００２年至今，留吕初中先后有《第四章总复习》《日历中的方程》等５个网络课程获省一等奖；《〈生活中的平移〉教学案例》《浅谈网络课程下的英语课堂管理》等１２项教科研成果获国家、省级奖励；《蜻蜓》《安塞腰鼓》《旋转》《范进中举》等１７个课件获获全国、省一、二等奖。
（苏金友）
寿光市文家街道马店小学党支部
评美德少年 惠千家万户
近期，寿光市文家街道马店小学党支部在全校学生中开展“美德少年”星级评选活动。
评选分为六类。一是文明礼仪之星——礼貌待人，言语谦和，行为文明，举止得体。二是自强自立之星——身处优越家境，仍能坚持艰苦朴素、勤劳节俭的好作风，积极参加各种劳动和公益活动；身处逆境、困境，但不屈服，不言弃，以乐观的人生态度去迎接种种挑战。三是诚实守信之星——言行一致，对人守信，对事负责；不弄虚作假，经得起诱惑；即使遇到困难，仍能坚持信守诺言。四是尽责奉献之星——团结同学，热心参与班级、学校工作；有高度责任感和服务意识，班务工作能力强；积极肯干，默默奉献。五是尊老爱亲之星——理解父母，感恩父母，孝敬父母；尊敬长辈，关爱亲人。六是助人为乐之星——在学习和生活上长期坚持帮助有困难的同学；努力帮助他人排忧解难，奉献爱心。
“美德少年”星级评选活动分认星、创星、争优三个环节，学校根据学生认星和创星情况，每学期表彰一次星级美德少年。表彰结果作为逐级推荐参加潍坊市、寿光市美德少年评选的基本依据。学校党支部希望通过这一举措净化校园风气，发挥榜样的作用，让学生生活在理想与奋进中，进而惠及千家万户。
（张艳秀）
洛城街道卫生院
开展卫生岗位练兵
和技能培训活动
为开展好卫生岗位练兵和技能竞赛，调动医疗卫生专业技术人员工作积极性，鼓励他们钻研业务，提高理论水平和医疗服务能力，充分展现基层医疗卫生专业技术人员扎根基层、服务群众的良好精神风貌、职业素养和社会形象，实现以练促学、以赛促进的目的，近日，寿光市洛城街道卫生院举办了基层卫生岗位练兵和技能竞赛培训活动。培训内容为常见病、多发病，诊断明确慢性病的基本理论、基本知识和基本技能，组织了单人心肺复苏操作和竞赛，要求每位社区医护人员根据基层卫生岗位练兵和技能竞赛的参考书目、学习光盘等开展自学、集体学习，或者通过上级机构及医院组织的集中培训等形式，有计划、分步骤地落实训练，实现岗位练兵人人达标。
（孙育红）
优化企业开户服务 提升企业客户体验
□李鑫
４月中旬，中国人民银行济南分行和潍坊市中心支行优化企业开户服务工作调研组来到潍坊银行，对该行优化企业开户服务工作进行现场督导，并实地走访了该行两家企业客户。在走访过程中，接访企业多次对潍坊银行的服务效率表示赞许，同时该行服务客户的做法也得到了中国人民银行的高度认可。
今年以来，潍坊银行紧跟中国人民银行潍坊中心支行的指导，在提效率和控风险并重的前提下，积极推动优化企业开户服务，持续提升客户体验，着力支持企业高质量发展，多措并举开展优化企业开户服务活动，为改善营商环境营造了良好氛围。
提升高度
找准工作方向
潍坊银行按照《关于优化企业开户服务的指导意见》等相关文件要求，一方面积极优化内部开户流程，提升企业开户受理效率，原则上在小微企业资料齐全的前提下两个工作日内完成审批；另一方面结合中国人民银行潍坊中心支行组织的多次账户培训内容，凝练学习重点，在全行范围内开展再学习活动。
加强宣传
营造良好氛围
为了扩大优化企业开户服务工作的影响，最大限度提升客户对开户服务的认知度和满意度，潍坊银行通过多方渠道发布“潍坊银行企业账户管理十二问”等宣传资料，采取“迎进来 走出去”的宣传方式，组织开展了形式多样的宣传活动。
借助营业网点进行宣传。主要通过各个营业网点ＬＥＤ显示屏滚动播放“优化企业开户服务 推动改善营商环境”的宣传标语、在营业大厅摆放宣传折页以及向前来咨询或者办理业务的客户发放宣传手册等方式进行宣传。
创新企业入户宣传方式。各营业网点根据自身客户群体的不同，制定出各种宣传活动细则。积极利用客户回访、尽职调查、贷后管理等工作机会，为客户宣讲企业开户的服务政策，同时针对商户众多的市场型客户，采取“迎进来”的行内座谈会形式，把客户领进门，集中面对面进行宣传，提供专人辅导账户结算业务的服务，起到了良好的宣传效果，同时加深了银企之间的配合与沟通。
借助科技力量
打造全新企业账户开户体系
目前，潍坊银行正在开发线上对公开户系统。该系统通过对现有内外业务平台的整合对接，进一步优化对公开户流程，形成全新的“线上预约＋线下受理”前后台协同作业模式。系统上线后可以为客户提供线上渠道的预约开户服务，并提供可视化平台供分支机构对客户开户预约数据进行预审，同时具备自动获取企业信用信息等功能，从而有效缩短开户时间，提升客户体验。
寿光市化龙镇卫生院
强化管理提高服务质量
近年来，寿光市化龙镇卫生院以提升服务质量为抓手，以群众满意为目标，全方位树立医院形象。
强化领导干部责任目标。进一步细化领导干部职责分工，明确责任并签订责任状；制定领导干部考核细则，将考核结果纳入个人绩效考核；要求领导干部每天必须深入科室，了解业务情况和各项制度落实情况，对存在的问题做到及时发现，及时纠正。
强化各项制度执行力度。成立领导小组，加强督导，制订考核计划，采取定期和不定期抽查考核的方式，确保各项制度执行力度，将考核结果纳入绩效考核。
强化医生技术水平。每月定期组织对医务人员进行业务知识培训，业务院长亲临监督，培训后进行测评，并建立奖惩制度，确保培训效果，激发医务人员学习的积极性；定期派遣医务人员到市级医院进修学习。
（侯秀婷）
挂 失
山东美红黄蓝文化艺术有限公司（统一社会信用代码９１３７０７８２ＭＡ３Ｆ３Ｐ３ＢＸＨ）丢失营业执照正副本，声明作废。
寿光市孙家集街道达字刘小学
四举措促师德建设
用党员引领师德建设。实施“旗帜”工程，每一个党员就是一面旗帜。党员教师要发挥先锋带头作用，率先垂范，带头参加法律法规学习；带头遵守各项规章制度；带头进行家访，自觉接受社会监督。党员教师每月召开一次民主生活会，查摆问题，随查随改，作好表率引领。
用学习推动师德建设。牢固树立法律意识，增强依法执教的自觉性。坚持师德建设与业务提高相结合，开展形式多样的读书活动，积极为教师搭建交流平台，分享自己的读书成果，引领全校非党员教师积极参与读书交流活动。鼓励教师参加各种形式的业务培训，提高教师的教学水平和业务素质。
用监督强化师德建设。坚持社会监督与家庭监督，师德建设与家访活动相结合，征求家长对教师和学校在师德建设中的意见和建议，增强教师的责任心和使命感。充分利用微信中的学校和班级惠民服务群，收集家长意见，及时采取纠正措施。通过各种监督，营造强德修德的氛围，形成以德为先的工作导向。
用典型激励师德建设。以寻找寿光最美教师为契机，寻找本校最美教师，精心组织，阳光推选，营造学习最美、争做最美的氛围。激励全体教师找差距、补短板、转师风、树形象，爱岗敬业、严谨治学。 （刘志国）
寿光市孙家集街道胡营小学
校园安全“３＋２” 提升安全系数
寿光市孙家集街道胡营小学持续完善校园安全管理长效机制，创新完善“３＋２”安全管理机制，努力为广大师生提供一个安全稳定的教育教学“大环境”。
完善“三执勤”机制，确保安全管理无缝覆盖。抓实抓牢大门执勤。每天安排１名带班领导和２名教师，协助保安维持学生出入校园秩序，把好入校的“第一道关口”。抓好楼梯执勤。该校根据上下课时间楼道学生密集、易拥挤等现象，在每个楼梯口安排１名教师执勤，维持上下楼秩序，疏散拥挤人流。做好中午在校学生的执勤工作。学校每天中午给每个班级安排１名教师执勤，重点做好因离家较远中午住校学生的纪律监管工作。
完善“两检查”机制，确保安全隐患排查整改到位。扎实做好校园安全隐患定期排查。学校组织安保人员定期对教室、餐厅、实验室、操场等重点区域，进行拉网式大排查，及时消除各类安全隐患。抓实抓牢日常巡查工作。学校组织成立学生督查小分队，利用课间时间在校园内进行日常巡查，重点检查制止故意拥挤、打闹和大声喧哗等违纪现象，确保校园日常秩序平稳有序。
“３＋２”安全管理机制的建立，给胡营小学撑起安全保护伞，有效保障了广大师生安全，树立了学校良好形象。 （张鹏 张全忠）
寿光市洛城街道留吕初级中学
创建信息化教育特色学校
寿光市洛城街道留吕初级中学应用导向与机制创新，推进教育信息化技术与教育教学实践活动的深度融合，创新人才培养与教学模式，先后获全国动漫实验学校、山东省科普示范学校等称号。
在保障经费和硬件配备、精细管理、提升教师素养的基础上，留吕初中形成信息技术与学科教学有机整合的特色课堂。
留吕初中探索“幸福４５４”教学模式，充分发掘教师与学生的潜能，打造优质高效课堂。“幸福４５４”教学模式，利用信息技术建构新型学习环境，以实现自主探索、多重交互、情景创设、合作学习、资源共享等多方面要求的新型教学方式，让学生借助信息化资源进行自主学习、高效学习。
电脑制作是留吕初中的品牌。该校以“春芽动漫工作室”为基础，重点提升学生动漫素质和艺术素养，并以动漫特长班为龙头，引领学生参与３Ｄ创意设计、生活创意设计、创客制作、英语数码故事创作等活动。
自２００２年至今，留吕初中先后有《第四章总复习》《日历中的方程》等５个网络课程获省一等奖；《〈生活中的平移〉教学案例》《浅谈网络课程下的英语课堂管理》等１２项教科研成果获国家、省级奖励；《蜻蜓》《安塞腰鼓》《旋转》《范进中举》等１７个课件获获全国、省一、二等奖。
（苏金友）
寿光市文家街道马店小学党支部
评美德少年 惠千家万户
近期，寿光市文家街道马店小学党支部在全校学生中开展“美德少年”星级评选活动。
评选分为六类。一是文明礼仪之星——礼貌待人，言语谦和，行为文明，举止得体。二是自强自立之星——身处优越家境，仍能坚持艰苦朴素、勤劳节俭的好作风，积极参加各种劳动和公益活动；身处逆境、困境，但不屈服，不言弃，以乐观的人生态度去迎接种种挑战。三是诚实守信之星——言行一致，对人守信，对事负责；不弄虚作假，经得起诱惑；即使遇到困难，仍能坚持信守诺言。四是尽责奉献之星——团结同学，热心参与班级、学校工作；有高度责任感和服务意识，班务工作能力强；积极肯干，默默奉献。五是尊老爱亲之星——理解父母，感恩父母，孝敬父母；尊敬长辈，关爱亲人。六是助人为乐之星——在学习和生活上长期坚持帮助有困难的同学；努力帮助他人排忧解难，奉献爱心。
“美德少年”星级评选活动分认星、创星、争优三个环节，学校根据学生认星和创星情况，每学期表彰一次星级美德少年。表彰结果作为逐级推荐参加潍坊市、寿光市美德少年评选的基本依据。学校党支部希望通过这一举措净化校园风气，发挥榜样的作用，让学生生活在理想与奋进中，进而惠及千家万户。
（张艳秀）
洛城街道卫生院
开展卫生岗位练兵
和技能培训活动
为开展好卫生岗位练兵和技能竞赛，调动医疗卫生专业技术人员工作积极性，鼓励他们钻研业务，提高理论水平和医疗服务能力，充分展现基层医疗卫生专业技术人员扎根基层、服务群众的良好精神风貌、职业素养和社会形象，实现以练促学、以赛促进的目的，近日，寿光市洛城街道卫生院举办了基层卫生岗位练兵和技能竞赛培训活动。培训内容为常见病、多发病，诊断明确慢性病的基本理论、基本知识和基本技能，组织了单人心肺复苏操作和竞赛，要求每位社区医护人员根据基层卫生岗位练兵和技能竞赛的参考书目、学习光盘等开展自学、集体学习，或者通过上级机构及医院组织的集中培训等形式，有计划、分步骤地落实训练，实现岗位练兵人人达标。
（孙育红）