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2017-12-29 作者: 来源: 大众日报
纪台镇实现“一条龙”服务电能替代
  12月25日,寿光市纪台镇两名村民来到国网寿光纪台供电所,咨询分布式光伏发电并网、计量、收益等情况,供电所员工丁玉周把客户领到所里的光伏发电示范项目前,详细解答了客户疑问。客户高兴地说:“早有意向建一个分布式光伏发电项目,只是以前心里没底,今天在供电所学到了知识,消除了疑惑,回去马上就动工。”
  纪台镇位于寿光市南部,原名纪王城,是西周时期纪国都城,因城东北有一点将台,又名纪台庄。这里是典型的蔬菜生产专业镇,有蔬菜大棚3万个,年产蔬菜14亿斤。今年以来,镇里由供电所牵头,本着坚持以客户需求和市场竞争为导向的服务宗旨,充分发挥“全能型供电所”服务载体作用,打造“供电+用能+运维”的一条龙综合能源服务,为新农村清洁、绿色发展提供电力能源支撑。
  为了落实好台区经理制、综合柜员制、快速响应制,实现“信息多跑路、客户少跑路、服务一次到位”的服务新模式,台区经理通过电话、微信群获取居民煤改电信息,及时了解客户用电设备和负荷,对涉及负荷变更的电网进行改造,满足“煤改电”用电增长需求。结合纪台镇政府大棚“两改”工作部署,积极与镇政府、村委沟通、汇报,及时与大棚户主对接,推广应用大棚用电典型设计,提高安全、规范用电水平。台区经理主动靠前服务,掌握辖区配变负荷情况,优先对重载台区进行增容改造,解决农灌台区线路老化、用电不规范、错峰浇地等问题。
  为建设好“实用+培训”基地、“电能替代技术”体验区、“碳晶采暖”示范点,发挥典型示范引领作用,助推清洁能源发展,镇政府统一在供电所安装分布式光伏项目、电动汽车充电桩、光伏照明灯,对员工开展新能源业务综合实训,提升员工服务新能源的水平,同时让客户对清洁能源有更直观的认识。在营业厅建成电能替代技术数字展示柜、居民电气化展示台,安装碳晶板38块,冬季室内温度保持在20度左右,前来办理业务的客户可以亲身体验碳晶电采暖的效果,直观体验电能替代新技术及其优势,提升客户对绿色用能的认知度。
  为提升服务效率,纪台供电所强化“综合类、特色类、定制类”培训,实现新型能源服务业务“全覆盖”。结合当地以蔬菜种植为主的实际情况,定期组织对《蔬菜大棚电气典型设计》进行培训,并将大棚卷帘机、自动温控系统等设备维护纳入培训范围。借助屋顶光伏及院内2台充电桩,开展光伏和电动汽车等新型业务的安装、运维培训,提升员工新型业务技能。
  截至12月25日,纪台镇已建成全省第一座以储能为核心的“清洁能源小镇”,取代冬季采暖使用的18台燃煤锅炉;实现65所校区教学办公碳晶电采暖,6820个农业大棚完成电气化改造。共计完成电能替代项目61个,累计替代电量2100万千瓦时。(王文礼)

国网高密市供电公司推进“全能型”供电所建设试点工作
  12月18日,在国网高密市供电公司姜庄供电所营业厅,大力推广“互联网+”服务模式,应用微信、电e宝、网上银行等线上交费方式,极大地方便了用电客户交费,这得益于该公司试点建设的“全能型”供电所。
  今年以来,国网高密市供电公司扎实开展“全能型”供电所建设试点工作,结合实际情况,确定姜庄供电所作为试点供电所,制订“全能型”供电所创建方案,明确创建时间节点、优化供电所岗位配置,全面推行“两协同、两提升、三到位”的“2+2+3”建设模式,建立“三主六制”服务模式,积极拓展新型业务,促进了工作效率和质量的双提升。截至目前,该公司姜庄供电所高质量完成“全能型”供电所建设试点工作,完成台区经理设置,划分服务网格6个,共设置台区经理27名,试点供电所实现营配业务末端融合。
  在“全能型”供电所建设试点工作中,该公司优化设置,明确岗位职责分工,供电所设置综合班和配电营业班,其中综合班负责乡镇供电所综合管理、所务管理、营业厅管理、供用电合同管理、系统监控、分析、班组对标管理以及供电所“三库”管理,配电营业班负责高、低压配电设施巡视、检(抢)修,装表接电、用电检查、计量和用电信息、设备运维、核(补)抄和催费、客户用电、现场咨询、停电通知、安全用电管理、电力设施保护、设施设备以及客户信息管理和维护、属地协调等现场工作。根据农村区域分布现状,姜庄供电所划分6个台区经理服务片区,实现变被动服务为主动服务,变单一服务为综合服务,将管理末端转变为服务前端。同时,依托公司服务质量监控稽查中心,实现供电服务指标综合管理和监控。建立供电所综合业务监控平台,接收生产、营销、服务指令工单,再利用人手一台的移动作业终端,对台区经理进行指令发布,将台区经理连成快速服务的响应节点,实现服务指令的精准传达、服务过程的有效监管和服务结果的实时反馈。按照台区经理“三主六制”服务模式要求,学习配套制度及标准,包括台区经理常用业务流程一本通,供电所台区经理“三主六制”,供电服务“网格化”管理、台区经理管理办法等管理制度和岗位职责标准等15项规范及流程,实现供电所业务深度融合。依据供电所员工专业技术能力、业务服务能力、基础综合能力,择优聘用台区经理27名,开展业扩报装、电费收取、采集运维、配网巡视、故障抢修等全面业务。采用集中培训与岗位培训、实践训练相结合的方式,开展生产营销等专业技术培训、台区经理移动作业终端专项培训,以及电动汽车充电站、分布式光伏等新型业务专项实训。
  “全能型”供电所建设以来,供电所员工工作主动性、责任心增强,工作流程更加顺畅,供电所工作效率明显提升,人均管理户数由之前的750户提升到900户,提升20%,同期线损高损台区治理率达100%。网格化模式,供电服务一次到位,到达抢修现场时间由原来的35分钟到现在23分钟缩短12分钟。
  (贾聚光)

寿光市经信局优化政务服务,助推企业发展
  公开审批程序,推动“阳光审批”。全部审批事项通过省政务服务网、寿光编制网等官方网站和“寿光工业”微信公众号向社会公开,为企业、办事群众提供信息查询服务。截至12月中旬,共办理审批事项216项,其中能评审核191项,技改备案25项。
  压缩审批时限,加快增效提速。全力压缩审批时限,权限内能评审查、企业技改项目备案、企业技改项目核准等审批事项,办理时间均由法定20个工作日压缩为承诺2个工作日办结。
  推行“互联网+审批”,网路审批提速。所有事项纳入“山东省政务服务网”,引导办事群众多走“网路”,少走“马路”。实现能评审查全程网办,通过外网申报、材料邮寄等方式进行办理,外网申报率达到100%,所有审批事项均实现网上办理和全程在线监控。
  深化审批改革,提升服务水平。大力推行“零跑腿”和“只跑一次腿”审批改革,在原有“只跑一次”4项事项基础上继续增加13项“只跑一次”事项,确保占所有权力事项的比例达到70%以上。
  对标全国一流,优化审批服务。先后到广东东莞、青岛黄岛区、济南高新区等全国审批服务一流单位对标学习,对标地区先进经验做法及审批标准,提速增效,为全市工业发展提供有力支撑。
农行潍坊分行加强思想建设凝聚干事创业正能量
  今年以来,农行潍坊分行坚持以人为本,将企业文化核心理念融入经营管理全过程,使之固化于制、内化于心、外化于形。坚持选贤任能用良才,以公平的机制给员工以平等的机会,真正将综合素质高、敬业精神强的优秀员工选拔到重要岗位,发挥其聪明才智。扎实推进“青年英才”工程,搞好员工职业生涯设计,引导员工正确审视自我、确立目标,将个人职业发展、自我价值实现融入农行改革发展之中。加强思想引导,使每一名员工树立正确的世界观、人生观、价值观,形成积极向上的生活态度、人生追求和正确的是非判断标准。培育合规文化,通过开展制度培训和文化教育、普法教育、案例警示教育等,提高员工合规意识、责任意识、风险意识。扎实开展“幸福家园”工程,主动关心员工生活,了解员工诉求,及时疏解情绪,提升幸福感和归属感,营造和谐氛围。
  该行切实抓好“两学一做”学习教育常态化制度化工作,认真开展“三服务”主题讨论、“岗位作贡献”等活动,持续推进寻找身边“最美共产党员”“共产党员示范岗”评选,挖掘、树立一批优秀团队和典型人物;先后组织庆七一系列活动,召开“幸福家园”工程推进会,举办文学诵读会、职工篮球赛等一系列企业文化和群众性文体活动,进一步提振了全员士气,激发干事创业的正能量。
  (姜文娟)
寿光市圣城街道西关小学“五位一体”构建和谐家校关系
  为提升教育满意度,寿光市西关小学推出各种方法对策,加强家校沟通,提升满意度。
  教师访万家,搭建家校共育平台。学校启动“万名教师访万家”活动,积极向家长宣传学校政策,及时改进工作,将家长意见分类汇总,设立“意见鱼骨图”,公开公示,并将解决对策及时公布给家长。
  开门办教育,搭建家校联动平台。学校建立校长接待制度。每周一为校长接待来访时间。群众来访时,投诉问题记录在接待日联系卡中,留为集体研究或请示上级后予以答复,提高了工作质量。
  家长委员会,搭建家校沟通平台。学校定期召开家长委员会议,并成立“惠民服务”微信群,与家长一起研究当前教育动态,商讨教育措施,让家长参与学校管理,提高工作实效。
     家校结对子,搭建师生情感平台。学校推行问题学生、单亲学生成长导师制。教师对学生一对一帮扶。导师通过家长了解学生的情况,对学生进行思想疏导、人际关系和生活指导,得到了家长的支持。
  文化宣传会,搭建家长学习平台。为使家长和教师的教育观念达成一致,学校每学期都多次召开家长会,间或邀请心理学教育专家来校为家长演讲,家长和教师交流心得,学习氛围浓厚。  (董学循)
寿光交警走进集市 宣传交通安全
  为有效预防和减少农村道路交通事故的发生,进一步提高农村群众的交通安全意识,近日,寿光公安交警大队组织人员深入农村公路、广场、集市等人员密集区,开展针对性宣传,进一步加大了交通安全宣传覆盖面。
  12月23日,寿光公安交警联合医院工作人员走进农村集市,开展交通安全宣传教育活动,并为群众进行免费身体检查和咨询服务。活动现场,民警向群众发放《致交通参与者的一封信》《私家车安全驾驶常识》《行人、非机动车交通安全知识》等手册,面对面地向群众讲解交通安全知识,引导群众养成自觉遵守交通法律法规的习惯,成为文明出行的交通参与者。
  此次活动,民警共发放宣传材料3000余份,为群众解答问题50余人次,发放非机动车反光贴1000余个,切实提高了农民群众的交通安全意识,积极引导广大群众自觉遵守交通法规,受到当地群众的一致好评。
  此外,民警还通过农村大喇叭广播、发放宣传单、建立交通安全宣传群、发送短信提示发布交通安全常识等方式,大力宣传典型交通事故案例、重点交通违法行为、常见交通安全知识,教育广大群众不乘坐、不驾驶超员车、超速车、隐患车,全面提升了农村道路交通参与者的安全意识。(李昌福)

诸城市辛兴镇中心学校党支部开展“五个一”创建活动
  为加强党组织建设,增强党组织凝聚力,充分发挥党员先锋模范作用,本学期,辛兴镇中心学校党支部大力开展“五个一”创建活动,即:创建一个好支部,带出一支好队伍,走出一条教改路,抓出一届好成绩,树立一批好典型。
  为创建优秀基层党支部,党支部对全体党员教师提出“六讲”要求:讲学习,讲政治,讲正气,讲团结,讲大局,讲奉献。严格落实“三会一课”,按时开展支部生活日,认真学习党规党章、十九大报告等,不断提高全体党员教师的党性觉悟。为带出一支好队伍,深入开展“作风建设年”活动,要求广大教师严于律己,坚决杜绝有偿家教,做到师德高尚,业务领先,团结协作。为走出一条教改路,切实提高教育教学质量,不断完善“半日教研”“青蓝结对帮扶”等活动,定期组织赛课、青年教师大比武等,助推全镇教师业务提高。为突出典型教师的榜样引领作用,开展“争当排头兵”活动,定期组织立德树人标兵、优秀班主任、“四德优秀教师”、“爱心妈妈”等评选。
  半年来学校党员教师严格要求自己,模范履行党组织决议,遵守学校规章制度,努力围绕学校中心任务做好本职工作,发挥党员先锋模范作用。(孙培江)