招远供电上门为供暖企业提供用电服务

2017-11-14 作者: 来源: 大众日报
  □ 陈宇斐 左丰岐

  “感谢供电公司每年冬季集中供暖开始前,为我们供暖企业安全用电进行‘体检’,提供专业、周到的服务。”11月6日,国网招远市供电公司彩虹共产党员服务队来到该市金城热力有限公司文化区供热站,对其泵房用电进行检修,金城公司负责人感动地说。
  冬季供暖是关系民生的重大工程,与人民群众的生活息息相关。供暖期临近,为切实保障全市人民供暖正常,确保供暖企业用电的安全可靠,国网招远市供电公司开展了为期1周的“供暖企业用电服务周”活动。
  招远供电高度重视此项工作,成立供暖企业保供电工作组,周密部署供暖设施保供电工作。与每家供暖企业建立联系人制度,主动对每家企业进行走访,及时了解供暖企业的用电情况及需求。加快业扩报装速度。对有用电需求的供暖企业,建立业扩报装绿色通道,特事特办,缩短业扩报装流程,最大限度地满足供暖企业用电需求。
  组织开展供暖企业用电设备安全检查。在供暖前对每户供暖企业进行一次安全用电检查,积极主动为其提供技术支持和服务,确保供暖企业的用电设备无故障运行。同时对供暖主供线路进行一次特巡,开展消缺工作,确保供暖企业供电安全。
  加强95598供电服务热线和故障报修管理。做好故障受理和报修工作,做到发生供电故障快速响应、迅速排除,避免发生因供电抢修不及时影响供暖。
  招远供电还遵循“请进来,走出去”的原则,组织全市供暖企业电工进行集中培训,派出专业人员到供暖线路、配电箱、压力泵,为供暖企业工人讲解安全用电常识。
  针对可能出现的极端天气,提前做好突发事件应急准备,备齐备品备件、抢修车辆和应急电源车等。强化应急值班,加强与供暖企业的应急联动,避免出现因线路故障而影响供暖的情况,确保供暖企业的用电设备安全稳定运行。
  据了解,走访期间,该公司还向供热企业运行人员发放用电联系卡,将所有供热站纳入重点用户档案,超前研究制订恶劣天气下的应急抢修预案,在供热期间将实行“一对一”即时响应服务,全力保障广大市民温暖度冬。