□赵雪
近年来,全国报考驾照人数飙升,约车难、约考难等矛盾逐渐显现,驾校如何提升品牌形象、尤其是品牌美誉度,已经成为我国驾培行业品牌建设过程中无法绕开的话题。随着学车人数的增多,目前驾校存在问题颇多,相关调查结果显示,在选择驾校时,“驾校信誉”、“教练素质”、“学车费用”、“考试通过率”等多个方面都被消费者所看重。时下,品牌不仅代表一个驾校的形象,更是一个驾校的“软实力”体现,“新常态”时期,驾校品牌塑造离不开“软实力”。
“做企业,就要对得起自己的良心,要做,就做良心企业。驾培行业是服务行业,也是道德行业,如果只为了赚钱,那样的企业没有生命,没有‘真实’感,也无法成为一流的企业。做良心驾培,做品牌驾校,以服务领衔,服务为本,而服务是一把双刃剑。”济南中建机动车驾驶员培训服务有限公司董事长兼总经理任学岭如是说。
1984年10月,济南中建机动车驾驶员培训服务有限公司(以下简称“中建驾校”)成立,是济南市最早成立的驾驶培训单位之一,其前身为中国人民解放军基建工程兵司机训练大队,后改编为中建八局汽车驾驶员培训中心,2004年改制后更为现名。现有员工140人,其中党员18人,各种教练车100余辆,校舍30间,理论教室、实习教室、电教微机室、学员宿舍,供学员学习。有食堂、修理车间、油料库等后勤服务保障设施,确保训练供给,为学员提供优质服务。
据了解,2014年6月1日,全国驾培行业开始推行驾校训练场地改造升级建设两项新国标(GB/T30340、GB/T30341)。中建驾校意识到,这是一个改善驾校硬件设施、提升驾校档次和水平、推动中建驾校品牌与文化建设的好机会,为此该校先后投资2000多万元开展驾校标准化改造,目前,一个崭新的、设施功能齐全、环境优美的花园式训练场已成规模。进入2017年以来,为响应国家驾考改革,适应驾培行业的新形势、新变化、新要求,由驾校组成的领导班子带头学习钻研,目前,该校已经推出“互联网+学车”手机APP自主预约学车平台,从而真正打破了传统学车给学员带来的“练车慢”“练车拥挤”等问题,使学员享受到了“一对一”练车的便捷。
做诚信驾校、百姓放心驾校、品牌驾校一直是中建驾校秉承的办学理念,该校先后多次被济南市交通运输局评为“培训先进单位”、“培训标兵单位”、“培训优秀单位”,三次被山东省消费者协会评为“山东省消费者满意单位”,被济南市公安局交警支队车管所评为“先进单位”,被济南市机动车驾驶培训行业协会评为“诚信驾校”,被全国交通运输协会评为“诚信建设先进单位”,连续4次被上级主管单位中建八局一公司评为“先进单位”,杨宝金教练员被山东省交通运输厅道路运输局评为全省道路运输企业“文明服务标兵”称号,这是全省驾培行业唯一的教练员代表。建校30多年来,该校全体教职员工始终保持着部队的优良传统和作风,坚持以“优质培训、安全第一、服务群众”为宗旨,严格管理,严格要求,严格培训为社会培养输送了大批优秀驾驶人才,为振兴济南交通运输事业,繁荣泉城经济作出了较大贡献。
任学岭说,做品牌驾校应成为每一位驾校经营者的追求,走“品牌建设”之路应是每一所驾校的必选之路。但就目前的现实情况来看,一些驾校走的却是与之相反的“品牌自毁”之路。然而,由于各个驾校的经营理念、办学条件、经营环境各不相同,因此追求的目标有较大的差异。有的驾校追求利润,有的驾校追求规模,有的驾校追求平稳发展……追求这些无可厚非,但仅仅这样做是片面的,不足以支撑驾校的持续发展。驾校无论是大是小、是新是老,只要确立了以“品牌建设”为中心的经营目标,并且抱定这个目标不动摇,紧紧围绕品牌建设做文章,就能健康发展,走向成功。
总之,一个企业的产品质量越好,就越能得到消费者的认可,品牌就越硬,企业的效益就越好。驾校的品牌建设自然要遵循这一原则,我们驾校的“产品质量”就是“教学质量”,所以驾校作为“承担重大责任”的学校,一定要把教学质量作为头等大事来抓,教学质量越好,那么社会的认可度就越高,驾校品牌就越硬。很多企业都提出了“质量是企业之生命”的理念。就驾校而言,“教学质量”就是驾校的生命。
近年来,全国报考驾照人数飙升,约车难、约考难等矛盾逐渐显现,驾校如何提升品牌形象、尤其是品牌美誉度,已经成为我国驾培行业品牌建设过程中无法绕开的话题。随着学车人数的增多,目前驾校存在问题颇多,相关调查结果显示,在选择驾校时,“驾校信誉”、“教练素质”、“学车费用”、“考试通过率”等多个方面都被消费者所看重。时下,品牌不仅代表一个驾校的形象,更是一个驾校的“软实力”体现,“新常态”时期,驾校品牌塑造离不开“软实力”。
“做企业,就要对得起自己的良心,要做,就做良心企业。驾培行业是服务行业,也是道德行业,如果只为了赚钱,那样的企业没有生命,没有‘真实’感,也无法成为一流的企业。做良心驾培,做品牌驾校,以服务领衔,服务为本,而服务是一把双刃剑。”济南中建机动车驾驶员培训服务有限公司董事长兼总经理任学岭如是说。
1984年10月,济南中建机动车驾驶员培训服务有限公司(以下简称“中建驾校”)成立,是济南市最早成立的驾驶培训单位之一,其前身为中国人民解放军基建工程兵司机训练大队,后改编为中建八局汽车驾驶员培训中心,2004年改制后更为现名。现有员工140人,其中党员18人,各种教练车100余辆,校舍30间,理论教室、实习教室、电教微机室、学员宿舍,供学员学习。有食堂、修理车间、油料库等后勤服务保障设施,确保训练供给,为学员提供优质服务。
据了解,2014年6月1日,全国驾培行业开始推行驾校训练场地改造升级建设两项新国标(GB/T30340、GB/T30341)。中建驾校意识到,这是一个改善驾校硬件设施、提升驾校档次和水平、推动中建驾校品牌与文化建设的好机会,为此该校先后投资2000多万元开展驾校标准化改造,目前,一个崭新的、设施功能齐全、环境优美的花园式训练场已成规模。进入2017年以来,为响应国家驾考改革,适应驾培行业的新形势、新变化、新要求,由驾校组成的领导班子带头学习钻研,目前,该校已经推出“互联网+学车”手机APP自主预约学车平台,从而真正打破了传统学车给学员带来的“练车慢”“练车拥挤”等问题,使学员享受到了“一对一”练车的便捷。
做诚信驾校、百姓放心驾校、品牌驾校一直是中建驾校秉承的办学理念,该校先后多次被济南市交通运输局评为“培训先进单位”、“培训标兵单位”、“培训优秀单位”,三次被山东省消费者协会评为“山东省消费者满意单位”,被济南市公安局交警支队车管所评为“先进单位”,被济南市机动车驾驶培训行业协会评为“诚信驾校”,被全国交通运输协会评为“诚信建设先进单位”,连续4次被上级主管单位中建八局一公司评为“先进单位”,杨宝金教练员被山东省交通运输厅道路运输局评为全省道路运输企业“文明服务标兵”称号,这是全省驾培行业唯一的教练员代表。建校30多年来,该校全体教职员工始终保持着部队的优良传统和作风,坚持以“优质培训、安全第一、服务群众”为宗旨,严格管理,严格要求,严格培训为社会培养输送了大批优秀驾驶人才,为振兴济南交通运输事业,繁荣泉城经济作出了较大贡献。
任学岭说,做品牌驾校应成为每一位驾校经营者的追求,走“品牌建设”之路应是每一所驾校的必选之路。但就目前的现实情况来看,一些驾校走的却是与之相反的“品牌自毁”之路。然而,由于各个驾校的经营理念、办学条件、经营环境各不相同,因此追求的目标有较大的差异。有的驾校追求利润,有的驾校追求规模,有的驾校追求平稳发展……追求这些无可厚非,但仅仅这样做是片面的,不足以支撑驾校的持续发展。驾校无论是大是小、是新是老,只要确立了以“品牌建设”为中心的经营目标,并且抱定这个目标不动摇,紧紧围绕品牌建设做文章,就能健康发展,走向成功。
总之,一个企业的产品质量越好,就越能得到消费者的认可,品牌就越硬,企业的效益就越好。驾校的品牌建设自然要遵循这一原则,我们驾校的“产品质量”就是“教学质量”,所以驾校作为“承担重大责任”的学校,一定要把教学质量作为头等大事来抓,教学质量越好,那么社会的认可度就越高,驾校品牌就越硬。很多企业都提出了“质量是企业之生命”的理念。就驾校而言,“教学质量”就是驾校的生命。