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创新打造智慧云平台

张店:“互联网+”破解社会治理难题

2017-09-14 作者: 马景阳 刘磊 来源: 大众日报
  □马景阳 报道   8月4日,张店社会管控中心工作人员监控相关信息。
  □本报记者 马景阳 刘磊
  本报通讯员 冯萍 刘玲 许红

  淄博市张店区运用“互联网+”思维,创新打造了社会治理云平台,相继开发了基础信息、网格巡访、事项办理、应急指挥、视频监控、云计算分析等20余个应用模块,绝大多数社会治理工作都被整合在一个平台之上,使得社会治理愈加顺畅。
以房管人——
破解流动人口管理难题

  8月1日一大早,来自高青县现在张店打工的张新力就到科苑街道潘庄社区“智能门禁云平台”管理中心,如实登记了自己的姓名、身份证号码等基础信息。工作人员为张新力采集影像资料后,当场就为其发放了红色“智能卡”。
  “智能卡一共有三种,原住居民为蓝色,外来购房人员为黄色,租房人员为红色,一人一卡,分色管理,并对租房人员设定卡的使用期限。做到智能化以房管人。”潘庄社区党政办主任侯新博告诉记者。
  “以房管人”是破解出租房屋和流动人口管理难题的一项实践创新。如今,张店区“以房管人”模式又实现了新的突破和升级。现行的“智能门禁云”平台系统,实现常住人口、流动人口分类“分卡”管理,提高房屋租赁和流动人口管理的信息化、智能化水平。
  目前,张店区在各个社区成立出租房屋管理服务中心,实现对流动人口的有效掌控。同时,综治、维稳、公安、计生等职能部门均可通过张店区自主研发的“张店区出租房屋管理系统”获取相应信息,实现实时共享、协同联动。
  截至目前,张店全区纳入管理的出租房屋3.6万户,租住人口12.7万人,占全区流动人口总数的85.3%,实现了租房居住流动人口管理服务全覆盖。
社会治理网格化——
破解社会化管理服务难题

  如果说以房管人模式的创新,加强了对流动人口的管理力度,那么张店区在“社会治理网格化”模式上的探索,则构建了“社区—网格—楼宇—居民”横向到边、纵向到底的网格化社会管理服务体系,真正实现民情无遗漏、管理无缝隙、服务无盲点。
  “社会治理网格化”将该区划分为906个网格,每个网格遴选出网格员,负责掌握社情民意、采集基础信息、化解矛盾纠纷、协管实有人口、协控治安要素、组织群防群治、举报违法线索、服务人民群众等八大职责。
  高玉臻是体育场街道河东社区的老居民,也是社区的网格员。3月4日8:40分,小区里突然冒出一阵胶皮烧糊的味道。高玉臻循味赶到现场,经过排查,发现小区7号楼3单元102室的南阳台,由于电线短路,正从窗户冒出浓烟。高玉臻立刻背出了102室住户情况,第一时间与他们取得了联系。邻居们拉下电闸,敲碎玻璃,浇灭明火,控制住了火势。由于发现及时,处置妥当,一场安全隐患被顺利消除。
  通过入户巡访把服务民生、矛盾化解到网格之内,让人熟、地熟、情况熟的专职网格员成为网格管理服务工作的“活地图”“活户籍”“活档案”,打通服务联系群众“最后一公里”。
视频监控升级建设——
破解防控难题

  方正·凤凰国际小区是张店区治安防控先进小区。8月3日走进小区,环境优美,孩童嬉戏,一片和谐气氛。金正物业管理有限公司副总经理张帅告诉记者,小区共安装监控摄像头423个,并配备了门禁可视对讲、电子巡更、车牌识别系统,24小时专人值班,扎好了小区“安全篱笆”。
  近年来,张店区先后投入3400余万元,在全区重点要害部位、重点道路等安装高清探头3700余个,整合社会视频5.1万路,覆盖重点目标11635处,实现视频监控对治安重点目标的全面覆盖。
  “暑假来临,许多学生都喜欢去图书馆,最近就有学生反映停放在图书馆附近的电动车被盗,依托分局的视频全覆盖工程,我们快速锁定了犯罪嫌疑人,并将其抓获。”张店公安分局房镇派出所所长文广说。
  张店全面推进视频监控“升级版”建设,创新建立统一指挥、资源共享、智能分析实战应用体系,实现全网覆盖、全网共享、全时可用、全程可控。遇有突发事件,视频监控系统快速锁定,指挥调度系统迅速汇集各类情报信息,动态调配部署,实现了“三个10分钟”,即10分钟内集结100名警力、10分钟内到达现场处置、10分钟内快速处置完毕。
  “张店深入推进‘互联网+’技术与社会综合治理融合,以信息化技术手段为支撑,以‘以房管人’、社会治理网格化、视频监控全覆盖等‘五位一体’社会治理模式为基础,借助智慧化综合管理服务云平台,破解社会治理难题,努力打造最安全城市,让老百姓更有‘安全感’。”张店区委常委、政法委书记、张店公安分局局长齐进山说。