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今起动车可网上订餐

◆首批开通27个车站◆既可预订餐车供应餐食也可预订社会品牌餐食

2017-07-17 作者: 戚加绚 通讯员 王玉建 报道 来源: 大众日报
  □记者 戚加绚 通讯员 王玉建 报道
  本报济南7月16日讯 记者今天从济南铁路局了解到,7月17日起,乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式预订餐食,既可以预订所乘列车餐车供应的餐食,也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。京沪高铁济南西站是首批开通的27个车站之一。
  据了解,此次试点的供餐站共27个,主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站,旅客订餐成功后,铁路站车服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。目前,济南西站配餐中心已经完成了信息、仓储、配送准备工作,确定了首次上线的华莱士、速必得、李先生、肯德基,及山东济铁旅行服务公司青岛高铁餐饮管理公司五家商家,共计22种套餐可供选择。
  关于订餐服务流程,铁路部门提示,旅客通过12306网订票成功后,将收到是否订餐的提示,需确认订餐时,按页面功能提示办理,并可使用支付宝和微信支付餐款;通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网订餐,需在订餐时提供车票信息和联系人信息,所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理。