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国网高密市供电公司“莫言臻”创新联盟让一线创新更高效
５月４日，国网高密市供电公司正式组建“莫言臻”创新联盟，组织１２个专业创新团队、５个指导评价组形成有机整体，实现了资源共享。
为打造实用高效的全员创新创效平台，着力构建创新创效常态工作机制，高密市供电公司以青年员工为主力军，成立了“莫言臻”创新联盟。创新联盟由１个组织管理团队、５个指导评价团队和１２个专业创新团队联合组成，将课题攻关、典型经验、管理创新、科技创新、ＱＣ成果、竞赛比武等项目相互转化，进一步促进公司管理水平、管理效率、管理效益“三个提升”，调动全员创新创效积极性，促进夯实创新工作基础，促进企业发展提质提效。
高密市供电公司创新联盟成立后，通过编制创新指导书、开展集中培训、进行过程指导等方法，建立起创新学习培训机制。１２个专业创新团队紧紧围绕同业对标、班组对标以及各专业年度重点工作，从优势指标的亮点做法或弱势指标改进中寻求并确定项目，专业创新团队根据立项情况组建相应的攻关小组，明确各项目实施者与攻关成员，由项目实施者组织成员开展活动。各指导评价组加强创新成果计划的分析研究，对于可相互融合的创新成果，根据项目立项，指导相关部门与人员加以调整、补充、完善，实现成果的相互转化。该公司为创新工作提供强有力的资金保障，用于“莫言臻”创新联盟的项目研发。为驱动整个联盟的有效运转，该公司充分利用模范引领、创新工作室、创新培育等方式，推动整个联盟的工作开展。
高密市供电公司根据创新创效工作开展情况举办“优秀成果展示会”，宣传优秀成果和亮点做法，促进各团队间的竞争合作。对推广应用新成果后改进管理、提高效率、效益成绩突出的创新专业团队，授予“成果应用奖”，根据应用贡献情况给予物质奖励。同时，年度积分位列前３名的专业创新团队，授予“年度创新团队”，年度积分位列前１０名的联盟会员，授予“十佳创新之星”，在公司层面予以表彰并给予奖励。
近年来，该公司对创新项目管理指标体系进行细化和深化，按照项目管理阶段逐步增加过程指标，分别对规划、立项、实施、验收等不同阶段制定指标体系，并从战略、经济、技术、资源、风险等５个方面完善指标体系。先后取得科研成果３７项，分别在安全、生产、服务、培训等多个领域推广应用，其中３２项获得国家实用新型专利，５项成果获得国家发明专利，并有３项成果通过山东省科技厅鉴定填补国家空白，专利授权数量位居全省县级供电公司前列。ＱＣ活动也异军突起，目前由员工自发成立的ＱＣ小组３１个，共有３０多项ＱＣ成果获得国家、省、市级奖励。其中“金技”ＱＣ小组发布的ＱＣ成果“智能型低压电路故障模拟装置”、“智能型安全遮拦”和“配电线路一体式收线装置”的研制均获“海洋王”杯全国ＱＣ小组成果一等奖。
（贾聚光）
李家街社区母亲节
举办亲子插花活动
５月１４日下午，奎文区东关街道李家街社区活动中心里，孩子们都乖乖坐在椅子上，预备给妈妈一个母亲节的惊喜——亲子插花ＤＩＹ。活动中，孩子们领取了花盒、花泥、装饰物和９朵玫瑰，寓意对母亲的爱长长久久。在工作人员的指导和妈妈的协助下，不一会，孩子们手中充满创意的花艺作品就完成了。“妈妈，节日快乐！您辛苦了！我爱您，妈妈！”活动最后，孩子们把作品送给母亲，借鲜花表达对母亲的爱，现场充满浓浓的母爱亲情。 （李梦琳 许颖）
寿光农商行大力提升综合金融服务能力
寿光农商行牢牢把握新常态下新机遇，明确自身定位，积极谋划新思路新模式，大力提升综合金融服务能力，从一般银行的“存贷汇”服务向综合化、全流程、一站式的综合金融服务转变，收到了良好的效果。他们的具体做法是：
一是优化业务流程。积极向企业推介订单融资、存货质押、应收账款质押融资等业务，对贷款各个环节明确时限要求，实施限时工作制度，急事急办，特事特办，进一步提升服务效率。针对部分企业急需放款问题，该行安排所有相关人员分工协作，各负其责，抓紧分头办理相关手续，实现了３个工作日放款。此外，企业只需一次性签订借款合同，在合同有效期内，一应手续均由该行工作人员提供上门服务或代为办理，为客户提供了便利。
二是强化信息支撑。充分利用互联网、物联网、大数据带来的技术变革，探索全周期、全天候的智慧金融模式。组建理财服务小组微信群，不定期宣传理财产品信息、理财知识和安全防范技巧，在提升客户理财和安全防范意识的同时，掌握客户动态和潜在客户，聚拢了人气。
三是延伸服务半径。通过积极与镇、街道、社区、行业协会等组织互动，整合有效资源，搭建合作平台，促进双方优势互补，将金融服务触角延伸到最基层，进一步扩大服务对象和业务范围，实现服务全覆盖。通过协会平台，及时了解企业信息，进行产品营销、项目管理与客户维护，拓宽业务范围。同时，加强组织文艺汇演活动，开展节日营销，进一步提升了该行的专业服务品质。
（张建德）
寿光农商行加强自助设备运行管理
为提高自助设备的运行效率，最大限度地发挥自助设备的使用效能，不断提升客户服务能力。寿光农商行进一步加强自助设备管理，不断拓展自助设备功能，加强设备维护，积极引导使用，确保了自助设备的安全高效运行，收到了良好效果。
该行加强自助机具管理，确保正常运行指定专人负责ＡＴＭ的日常维护管理，每天对自助设备进行监测，发现问题及时处理，按时上报。网点ＡＴＭ管理员每天检查ＡＴＭ运行情况，特别做好非营业时间的正常运行；明确岗位职责，落实好双休日、节假日各岗位的职责与衔接；加大监管监控，遇有异常随时记录并及时汇报。对不能排除的故障，联系支行自助设备管理员，及时联系厂家派专业技师前来维修，确保设备正常运行。同时该行充分发挥大堂经理的作用，采取有效措施，通过进一步提升ＡＴＭ自助设备的使用率，有效缓解柜面压力。加强对自助设备使用的宣传与引导，大力宣传自助业务快捷、便利的功能优势，积极进行引导和讲解，培养客户使用自助设备的意识与习惯，通过张贴告示、柜面宣传和大堂经理的引导鼓励客户办理自助业务。业务高峰期，由大堂引导负责引导客户排队有序地进行交易，使柜面客户办理业务等候时间明显缩短。
与此同时，做好深度维护，开展定期巡检。在自助设备不断增加以及客户要求越来越高的双重压力下，加大力度做好辖内自助设备的深度维修和定期巡检工作，通过风险排查和技术指导相结合，人防和技防的协同配合，尽力消除不安全因素。
（郑子宋）
情满奎文门
感恩母亲节
５月１３日，在东关街道奎文门社区文化广场，为丰富社区居民文化生活，提高居民的幸福指数，增强居民对社区的归属感，奎文门社区以母亲节为契机，联合志愿者，邀请社区老人共度母亲节。
来自不同家庭的６０余名母亲齐聚一堂，以“情满社区、感恩母亲节”为主题，开展了母亲节联欢活动。给特殊群体、育龄妇女送健康、送关爱，营造感恩的良好氛围，让大家共同构建和谐的幸福家园。 （李梦琳 孙亚乔）
苇湾社区
让母亲留下倩影
为让小区困难家庭的母亲过一个快乐的母亲节，根据社区采集的困难母亲微心愿，５月１２日下午，奎文区东关街道苇湾社区邀请了几位困难家庭母亲到虞舜公园开展了“五彩微心愿——点亮母亲节”活动，由专业摄影师为她们拍摄了个人写真，在大自然的美丽风光中留下了母亲的倩影，让温柔、善良、坚强的母亲通过这次活动，在感受自然美景带来喜悦的同时圆了她们爱美的微心愿。
５月４日，国网高密市供电公司正式组建“莫言臻”创新联盟，组织１２个专业创新团队、５个指导评价组形成有机整体，实现了资源共享。
为打造实用高效的全员创新创效平台，着力构建创新创效常态工作机制，高密市供电公司以青年员工为主力军，成立了“莫言臻”创新联盟。创新联盟由１个组织管理团队、５个指导评价团队和１２个专业创新团队联合组成，将课题攻关、典型经验、管理创新、科技创新、ＱＣ成果、竞赛比武等项目相互转化，进一步促进公司管理水平、管理效率、管理效益“三个提升”，调动全员创新创效积极性，促进夯实创新工作基础，促进企业发展提质提效。
高密市供电公司创新联盟成立后，通过编制创新指导书、开展集中培训、进行过程指导等方法，建立起创新学习培训机制。１２个专业创新团队紧紧围绕同业对标、班组对标以及各专业年度重点工作，从优势指标的亮点做法或弱势指标改进中寻求并确定项目，专业创新团队根据立项情况组建相应的攻关小组，明确各项目实施者与攻关成员，由项目实施者组织成员开展活动。各指导评价组加强创新成果计划的分析研究，对于可相互融合的创新成果，根据项目立项，指导相关部门与人员加以调整、补充、完善，实现成果的相互转化。该公司为创新工作提供强有力的资金保障，用于“莫言臻”创新联盟的项目研发。为驱动整个联盟的有效运转，该公司充分利用模范引领、创新工作室、创新培育等方式，推动整个联盟的工作开展。
高密市供电公司根据创新创效工作开展情况举办“优秀成果展示会”，宣传优秀成果和亮点做法，促进各团队间的竞争合作。对推广应用新成果后改进管理、提高效率、效益成绩突出的创新专业团队，授予“成果应用奖”，根据应用贡献情况给予物质奖励。同时，年度积分位列前３名的专业创新团队，授予“年度创新团队”，年度积分位列前１０名的联盟会员，授予“十佳创新之星”，在公司层面予以表彰并给予奖励。
近年来，该公司对创新项目管理指标体系进行细化和深化，按照项目管理阶段逐步增加过程指标，分别对规划、立项、实施、验收等不同阶段制定指标体系，并从战略、经济、技术、资源、风险等５个方面完善指标体系。先后取得科研成果３７项，分别在安全、生产、服务、培训等多个领域推广应用，其中３２项获得国家实用新型专利，５项成果获得国家发明专利，并有３项成果通过山东省科技厅鉴定填补国家空白，专利授权数量位居全省县级供电公司前列。ＱＣ活动也异军突起，目前由员工自发成立的ＱＣ小组３１个，共有３０多项ＱＣ成果获得国家、省、市级奖励。其中“金技”ＱＣ小组发布的ＱＣ成果“智能型低压电路故障模拟装置”、“智能型安全遮拦”和“配电线路一体式收线装置”的研制均获“海洋王”杯全国ＱＣ小组成果一等奖。
（贾聚光）
李家街社区母亲节
举办亲子插花活动
５月１４日下午，奎文区东关街道李家街社区活动中心里，孩子们都乖乖坐在椅子上，预备给妈妈一个母亲节的惊喜——亲子插花ＤＩＹ。活动中，孩子们领取了花盒、花泥、装饰物和９朵玫瑰，寓意对母亲的爱长长久久。在工作人员的指导和妈妈的协助下，不一会，孩子们手中充满创意的花艺作品就完成了。“妈妈，节日快乐！您辛苦了！我爱您，妈妈！”活动最后，孩子们把作品送给母亲，借鲜花表达对母亲的爱，现场充满浓浓的母爱亲情。 （李梦琳 许颖）
寿光农商行大力提升综合金融服务能力
寿光农商行牢牢把握新常态下新机遇，明确自身定位，积极谋划新思路新模式，大力提升综合金融服务能力，从一般银行的“存贷汇”服务向综合化、全流程、一站式的综合金融服务转变，收到了良好的效果。他们的具体做法是：
一是优化业务流程。积极向企业推介订单融资、存货质押、应收账款质押融资等业务，对贷款各个环节明确时限要求，实施限时工作制度，急事急办，特事特办，进一步提升服务效率。针对部分企业急需放款问题，该行安排所有相关人员分工协作，各负其责，抓紧分头办理相关手续，实现了３个工作日放款。此外，企业只需一次性签订借款合同，在合同有效期内，一应手续均由该行工作人员提供上门服务或代为办理，为客户提供了便利。
二是强化信息支撑。充分利用互联网、物联网、大数据带来的技术变革，探索全周期、全天候的智慧金融模式。组建理财服务小组微信群，不定期宣传理财产品信息、理财知识和安全防范技巧，在提升客户理财和安全防范意识的同时，掌握客户动态和潜在客户，聚拢了人气。
三是延伸服务半径。通过积极与镇、街道、社区、行业协会等组织互动，整合有效资源，搭建合作平台，促进双方优势互补，将金融服务触角延伸到最基层，进一步扩大服务对象和业务范围，实现服务全覆盖。通过协会平台，及时了解企业信息，进行产品营销、项目管理与客户维护，拓宽业务范围。同时，加强组织文艺汇演活动，开展节日营销，进一步提升了该行的专业服务品质。
（张建德）
寿光农商行加强自助设备运行管理
为提高自助设备的运行效率，最大限度地发挥自助设备的使用效能，不断提升客户服务能力。寿光农商行进一步加强自助设备管理，不断拓展自助设备功能，加强设备维护，积极引导使用，确保了自助设备的安全高效运行，收到了良好效果。
该行加强自助机具管理，确保正常运行指定专人负责ＡＴＭ的日常维护管理，每天对自助设备进行监测，发现问题及时处理，按时上报。网点ＡＴＭ管理员每天检查ＡＴＭ运行情况，特别做好非营业时间的正常运行；明确岗位职责，落实好双休日、节假日各岗位的职责与衔接；加大监管监控，遇有异常随时记录并及时汇报。对不能排除的故障，联系支行自助设备管理员，及时联系厂家派专业技师前来维修，确保设备正常运行。同时该行充分发挥大堂经理的作用，采取有效措施，通过进一步提升ＡＴＭ自助设备的使用率，有效缓解柜面压力。加强对自助设备使用的宣传与引导，大力宣传自助业务快捷、便利的功能优势，积极进行引导和讲解，培养客户使用自助设备的意识与习惯，通过张贴告示、柜面宣传和大堂经理的引导鼓励客户办理自助业务。业务高峰期，由大堂引导负责引导客户排队有序地进行交易，使柜面客户办理业务等候时间明显缩短。
与此同时，做好深度维护，开展定期巡检。在自助设备不断增加以及客户要求越来越高的双重压力下，加大力度做好辖内自助设备的深度维修和定期巡检工作，通过风险排查和技术指导相结合，人防和技防的协同配合，尽力消除不安全因素。
（郑子宋）
情满奎文门
感恩母亲节
５月１３日，在东关街道奎文门社区文化广场，为丰富社区居民文化生活，提高居民的幸福指数，增强居民对社区的归属感，奎文门社区以母亲节为契机，联合志愿者，邀请社区老人共度母亲节。
来自不同家庭的６０余名母亲齐聚一堂，以“情满社区、感恩母亲节”为主题，开展了母亲节联欢活动。给特殊群体、育龄妇女送健康、送关爱，营造感恩的良好氛围，让大家共同构建和谐的幸福家园。 （李梦琳 孙亚乔）
苇湾社区
让母亲留下倩影
为让小区困难家庭的母亲过一个快乐的母亲节，根据社区采集的困难母亲微心愿，５月１２日下午，奎文区东关街道苇湾社区邀请了几位困难家庭母亲到虞舜公园开展了“五彩微心愿——点亮母亲节”活动，由专业摄影师为她们拍摄了个人写真，在大自然的美丽风光中留下了母亲的倩影，让温柔、善良、坚强的母亲通过这次活动，在感受自然美景带来喜悦的同时圆了她们爱美的微心愿。