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“互联网+学车”手机APP “一对一”练车

2017-04-13 作者: 来源: 大众日报
  □赵雪
  
  济南方正机动车驾驶员培训有限公司的前身为第十一培训队,成立于1994年,2006年改制为济南方正机动车驾驶员培训有限公司,是交通局批准成立的二级资质驾校。驾校占地48余亩,位于济南东部祝甸东。
  该校自成立以来,始终本着“严格管理、规范教学、加强服务、争创一流”16字方针,以雄厚的师资力量、优越的办学条件、一流的服务质量赢得了广大学员及社会的认可。2009年4月,被济南市交通运输局评为“2008年度机动车驾驶员培训先进单位”,2010年4月,被济南市交通运输局评为“2009年度机动车驾驶员培训工作标兵单位”,2011年3月,被济南市交通运输局评为“2010年度机动车驾驶员培训先进单位”,2012年2月,被济南市交通运输局评为“培训管理年活动先进单位”,2012年9月,被济南市机动车驾驶培训行业协会评为“2012年度诚信驾校”,2013年2月,被济南市交通运输局评为“机动车驾驶员培训先进单位”,2015年5月,被中国交通运输协会驾校联合会授予“第一届常务理事单位”,2015年10月,被中国交通运输协会驾校联合会授予“全国首批承诺遵守行业自律公约单位”,2016年在全市质量信誉考核中,被评为“AAA级驾校”。
  3月后气温比较适宜,不少人都想赶在炎热的夏季到来前拿到驾驶证。春季通常是报名学车的高峰期,学车人数历来是一年中较多的。在传统的驾校经营模式中,学员从报名学车到拿到驾驶证,中间往往需要几个月的时间,“人多车少,学员练车排长队”已经成了很多学车者议论跟抱怨的话题。
  如何才能从根源上解决“排队一整天,摸车三两把”这个问题,让进驾校学车的学员不再把时间消耗在长时间的等待上,针对这一问题,济南方正驾校自2016年3月份开始,在全市60所驾校中率先推出“互联网+学车”手机APP自主预约学车。
  据济南方正机动车驾驶员培训有限公司总经理王强介绍,自从驾校“找教练APP”预约平台开始上线试运行以来,截至目前,驾校100%的教练都已上线接受学员的预约练车。不用等驾校安排上车时间,不用和同车学员协调学车时间、地点,也不用为练车时间少、等待时间长而烦恼,只要你想练车,提前2—3天就可通过手机APP预约你喜欢的教练练车,学员可根据自己的时间预约时间段,从而真正实现“一人一车一教练”的练车模式。这样的预约形式,改变了学员被“打包”固定分配给一名教练的情况。学员每次练车都可自主选择时间和教练,有效规避了教练可能存在的“吃拿卡要”问题。在这个APP预约平台上,可以看到所有接受预约的教练员名字、可预约的时间以及练车场地和以往学员的综合打分。“每次练车完成,学员就需从执教能力、服务态度等方面给教练打分。”教练员只能看到最终得分,并不会知道是谁给出的评价。每季度,驾校会对教练员进行排名,并进行对外公示,持续排名较低,或者连续数天没有学员预约的教练就会被“约谈”,这个平台的搭建也是为了实现与驾考预约模式对接。该校作为“手机APP自主预约”首家试点单位,得到了上级主管部门的大力支持及肯定,其间,县市区很多驾校曾派专人前来考察学习,交流经验;经过一年的磨合努力,该校推出的手机APP“一对一”练车在全市驾培行业里已经成为了一大特色、一大亮点。
  该校手机APP自主预约学车平台推出后,凡是在驾校报名学车的学员,只需要在手机上下载安装一个APP软件,然后就可以根据自己的时间,自由安排练车,从而真正实现“学员教练一对一”。据该校总教练郭详成介绍,驾校这项服务的推出,不单单是解决了平时训练科目二的学员长时间等待的问题,同时也为训练科目三的学员提供了方便。大家都知道,驾校科目三的训练一般都是上路练习,地点一般都选择距离市区比较远,人员车辆稀少的郊区,驾校传统的练车模式由于练车人员比较多,时间不统一,往往也会出现学员因为路况不熟悉,地点偏远,时有教练早早到科目三训练地花时间等待学员的情况。这样一来,大大降低了练车效率,学员把时间都耗费在了去训练场地的路上。手机APP自主预约学车平台的推出,正好弥补了这一短处的发生,学员在准备练习科目三之前,可以通过手机预约自己的教练,统一到驾校集合,由教练接学员直接到训练场地练车,课程结束后再统一乘教练车返回。
  “学车不求人,省时又省力”。目前,该校“互联网+学车”手机APP自主预约练车平台的推出,使练车学员真正步入了“我的驾考我做主”时代。