□刘小路 报道
本报烟台讯 2017年1月9日—14日,烟台和三亚作为旅游联盟城市,合作开展的“交换空间”媒体采风活动拉开帷幕,掀起了城市间“互换经济”新热潮。此次互动是烟台将单项推介活动向两市交换营销的转变,旨在将两个资源相近、气候不同的城市串在一起,通过烟台、三亚双方媒体的力量与优势,资源互补,叫响“夏爽烟台、冬暖三亚”旅游品牌,共推双方市场互动发展。
“旅游+”
助推度假产品进入提升期
采风期间笔者发现,在三亚重点旅游景区内推出的“旅游+”旅游新产品、新业态及优惠套餐深受游客追捧。旅游企业积极策划各类产品、打包优惠、旅游服务,更加注重游客个性和参与度,“旅游+婚恋”、“旅游+文化”、“旅游+海岛”等旅游新业态推陈出新。
为了给“婚拍”游客营造一个舒适温馨的拍摄环境,2016年上半年,大小洞天旅游区内设置了婚纱摄影综合服务基地,内设“鸟笼”化妆间,并为婚拍游客新增了粉色游览车和“婚拍”套餐,极大地满足了游客的需求。“在三亚,婚庆旅游已然成为海南旅游业发展中的‘潜力股’。据不完全统计,去年,三亚市婚庆旅游市场可实现达60亿元的经济规模。景区需迎合市场需求,完善景区基础配套设施,让游客来此不仅可以欣赏美景还能享受到人文服务。”大小洞天旅游区网络推广部负责人李虎虎介绍。
烟台与三亚同为国家全域旅游示范区,有着深厚的历史文化与自然风光。与三亚相似,烟台酒庄文化吸引了众多新人纷至沓来,“酒庄+婚恋”作为一种新兴的业态逐渐成熟。
“酒店+”
引领度假休闲“新玩法”
烟台与三亚资源相近,气候不同,同为滨海度假型城市,每年夏季旺季来临时,火爆的度假型酒店往往一房难求。在三亚,旅游淡旺季依旧突出,旺季来临,订房难、天价房等问题同样让游客困扰。“近两年,三亚度假型酒店、精品民宿以30%的速度增长,满足了来三亚过冬的游客需求；另一方面,近几年,三亚物价局出台酒店房价限价规定,以政府手段调节市场。”三亚市旅游委市场开发科科长王格林表示。
除了解决旺季房源紧张等问题,酒店“软实力”也不断完善加强。随着三亚旅游市场中散客化趋势明显,在春节旺季期间散客比重高达90%,游客对消费居住体验有了更高的要求。跟随市场趋势,酒店行业积极推出了“酒店+”组合套餐,使旅游综合收益增加。据三亚市旅游委相关负责人介绍,今年上半年,酒店开房率同比提高0.5个百分点,而客房价格普遍下降50—100元不等。酒店不再单纯以客房收益作为主要收入来源,注重综合服务收益,推出一系列以酒店为载体的打包套餐活动,促进游客消费中心向游玩体验活动转移。
“互联网+”
为游客提供省心出行
行走在三亚的大街小巷,在欣赏这座滨海旅游城市自然风光的同时,会发现这座城市也充满“智能化”。据三亚市旅游委相关负责人介绍,目前,三亚各大景点都在建设和提供“互联网+旅游”精准服务,90%的景区建立了“无线三亚”的微信公众号,游客手机扫一扫可通过公众号了解各个景点的概况,同时“无线三亚”微信公众号会向游客显示景区所有路径和公共设施,游客每到一个景点都会有一段电子讲解。“进入景区后,游客不用担心迷路、对景点不熟悉等问题,为游客出行体验带来了极大的方便。”三亚市民游客中心相关负责人黄金玲介绍。
近年来,烟台也不断致力于发展旅游休闲度假设施现代化,其中不乏可圈可点“智慧旅游”新样板,有着“人间仙境”之称的蓬莱从2015年起顺应“互联网＋旅游”及移动设备发展趋势,打造蓬莱旅游目的地一站式宣传、营销、接待、服务平台,实现游客游前游中游后的过程全覆盖服务。下一步,烟台将继续研发“一云多屏”烟台旅游公共信息服务平台,建设旅行社B2B线上交流交易平台等,“智慧旅游”举措值得期待。
本报烟台讯 2017年1月9日—14日,烟台和三亚作为旅游联盟城市,合作开展的“交换空间”媒体采风活动拉开帷幕,掀起了城市间“互换经济”新热潮。此次互动是烟台将单项推介活动向两市交换营销的转变,旨在将两个资源相近、气候不同的城市串在一起,通过烟台、三亚双方媒体的力量与优势,资源互补,叫响“夏爽烟台、冬暖三亚”旅游品牌,共推双方市场互动发展。
“旅游+”
助推度假产品进入提升期
采风期间笔者发现,在三亚重点旅游景区内推出的“旅游+”旅游新产品、新业态及优惠套餐深受游客追捧。旅游企业积极策划各类产品、打包优惠、旅游服务,更加注重游客个性和参与度,“旅游+婚恋”、“旅游+文化”、“旅游+海岛”等旅游新业态推陈出新。
为了给“婚拍”游客营造一个舒适温馨的拍摄环境,2016年上半年,大小洞天旅游区内设置了婚纱摄影综合服务基地,内设“鸟笼”化妆间,并为婚拍游客新增了粉色游览车和“婚拍”套餐,极大地满足了游客的需求。“在三亚,婚庆旅游已然成为海南旅游业发展中的‘潜力股’。据不完全统计,去年,三亚市婚庆旅游市场可实现达60亿元的经济规模。景区需迎合市场需求,完善景区基础配套设施,让游客来此不仅可以欣赏美景还能享受到人文服务。”大小洞天旅游区网络推广部负责人李虎虎介绍。
烟台与三亚同为国家全域旅游示范区,有着深厚的历史文化与自然风光。与三亚相似,烟台酒庄文化吸引了众多新人纷至沓来,“酒庄+婚恋”作为一种新兴的业态逐渐成熟。
“酒店+”
引领度假休闲“新玩法”
烟台与三亚资源相近,气候不同,同为滨海度假型城市,每年夏季旺季来临时,火爆的度假型酒店往往一房难求。在三亚,旅游淡旺季依旧突出,旺季来临,订房难、天价房等问题同样让游客困扰。“近两年,三亚度假型酒店、精品民宿以30%的速度增长,满足了来三亚过冬的游客需求；另一方面,近几年,三亚物价局出台酒店房价限价规定,以政府手段调节市场。”三亚市旅游委市场开发科科长王格林表示。
除了解决旺季房源紧张等问题,酒店“软实力”也不断完善加强。随着三亚旅游市场中散客化趋势明显,在春节旺季期间散客比重高达90%,游客对消费居住体验有了更高的要求。跟随市场趋势,酒店行业积极推出了“酒店+”组合套餐,使旅游综合收益增加。据三亚市旅游委相关负责人介绍,今年上半年,酒店开房率同比提高0.5个百分点,而客房价格普遍下降50—100元不等。酒店不再单纯以客房收益作为主要收入来源,注重综合服务收益,推出一系列以酒店为载体的打包套餐活动,促进游客消费中心向游玩体验活动转移。
“互联网+”
为游客提供省心出行
行走在三亚的大街小巷,在欣赏这座滨海旅游城市自然风光的同时,会发现这座城市也充满“智能化”。据三亚市旅游委相关负责人介绍,目前,三亚各大景点都在建设和提供“互联网+旅游”精准服务,90%的景区建立了“无线三亚”的微信公众号,游客手机扫一扫可通过公众号了解各个景点的概况,同时“无线三亚”微信公众号会向游客显示景区所有路径和公共设施,游客每到一个景点都会有一段电子讲解。“进入景区后,游客不用担心迷路、对景点不熟悉等问题,为游客出行体验带来了极大的方便。”三亚市民游客中心相关负责人黄金玲介绍。
近年来,烟台也不断致力于发展旅游休闲度假设施现代化,其中不乏可圈可点“智慧旅游”新样板,有着“人间仙境”之称的蓬莱从2015年起顺应“互联网＋旅游”及移动设备发展趋势,打造蓬莱旅游目的地一站式宣传、营销、接待、服务平台,实现游客游前游中游后的过程全覆盖服务。下一步,烟台将继续研发“一云多屏”烟台旅游公共信息服务平台,建设旅行社B2B线上交流交易平台等,“智慧旅游”举措值得期待。