□ 本报记者 姜国乐 尹 彤
本报通讯员 陈 雷
“我们信息太闭塞了,以前用室外天线,只能收几个台也不清楚,连县领导都不认识。”5月24日,微山县高楼乡渭河村党支部书记孙茂东说,因为住在湖里,因为技术原因,看电视这件小事一直没能解决。“没想到现在一步到位装上了数字电视,能随船移动,接收60多个频道了!”
高楼乡是一个以养殖、种植、运输、捕捞为主的渔湖水乡,1/3的居民常年住在船上,且相距甚远,无法架设有线数字电视线路。加之微山湖区湖面广阔,反射波强,传统的无线覆盖技术无法解决数字电视信号传输问题。今年,高楼乡党委通过走访,得知群众这一急迫需求后,跟广电局联系、对接,攻克技术难题拿出实施方案,6月份将进入全面施工安装阶段。
这是微山县干部“去机关化”,推行“保姆式”服务的一个缩影。
党的群众路线教育实践活动开展以来,微山县引导全县机关干部、窗口人员和农村干部变“管理者”为“服务者”,变“要我服务”为“我要服务”,把在履行社会管理和公共服务职能中向群众提供的基本服务作为“保姆式”服务的重要内容。对群众申办的事项,符合政策规定的,及时受理、限时办结回复；能上门服务的,变“群众跑”为“干部跑”,进村入户服务；能主动服务的,提供“前延式”服务。目前全县首批已设立191类“保姆式”服务创建岗,创建单位涉及到16个乡镇街道、开发区和76个部门单位。
“哪里有微山人扎堆,哪里就得有微山干部服务的身影。”微山县委书记程大志说,提供“保姆式”服务,就要破解某些机关公职人员服务意识淡薄,不愿服务、不会服务、不去服务的问题。微山县春蕾运输公司在三门峡市进行营运,由于当地不具备受委托的条件,无法让微山籍的重卡车辆接受当地的检测,县汽车综合性能检测站带着检测设备奔波千里提供免费上门服务。三天时间检测车辆260辆次,年审车辆224辆,为企业节约来回费用百万元。
为推进“保姆式”服务制度化、长效化,微山将推行“保姆式”服务情况纳入年度综合考核,对于服务成效好、群众满意度高的,授予“保姆式”服务示范单位(岗)和岗位能手。通过多种渠道进行跟踪统计,第一时间反馈情况。对推出不力、服务效率没有明显好转的,给予相关责任人和部门单位主要负责人通报批评、诫勉谈话、停职检查等处理；情节严重的,给予党政纪处分。
相关报道见6版
本报通讯员 陈 雷
“我们信息太闭塞了,以前用室外天线,只能收几个台也不清楚,连县领导都不认识。”5月24日,微山县高楼乡渭河村党支部书记孙茂东说,因为住在湖里,因为技术原因,看电视这件小事一直没能解决。“没想到现在一步到位装上了数字电视,能随船移动,接收60多个频道了!”
高楼乡是一个以养殖、种植、运输、捕捞为主的渔湖水乡,1/3的居民常年住在船上,且相距甚远,无法架设有线数字电视线路。加之微山湖区湖面广阔,反射波强,传统的无线覆盖技术无法解决数字电视信号传输问题。今年,高楼乡党委通过走访,得知群众这一急迫需求后,跟广电局联系、对接,攻克技术难题拿出实施方案,6月份将进入全面施工安装阶段。
这是微山县干部“去机关化”,推行“保姆式”服务的一个缩影。
党的群众路线教育实践活动开展以来,微山县引导全县机关干部、窗口人员和农村干部变“管理者”为“服务者”,变“要我服务”为“我要服务”,把在履行社会管理和公共服务职能中向群众提供的基本服务作为“保姆式”服务的重要内容。对群众申办的事项,符合政策规定的,及时受理、限时办结回复；能上门服务的,变“群众跑”为“干部跑”,进村入户服务；能主动服务的,提供“前延式”服务。目前全县首批已设立191类“保姆式”服务创建岗,创建单位涉及到16个乡镇街道、开发区和76个部门单位。
“哪里有微山人扎堆,哪里就得有微山干部服务的身影。”微山县委书记程大志说,提供“保姆式”服务,就要破解某些机关公职人员服务意识淡薄,不愿服务、不会服务、不去服务的问题。微山县春蕾运输公司在三门峡市进行营运,由于当地不具备受委托的条件,无法让微山籍的重卡车辆接受当地的检测,县汽车综合性能检测站带着检测设备奔波千里提供免费上门服务。三天时间检测车辆260辆次,年审车辆224辆,为企业节约来回费用百万元。
为推进“保姆式”服务制度化、长效化,微山将推行“保姆式”服务情况纳入年度综合考核,对于服务成效好、群众满意度高的,授予“保姆式”服务示范单位(岗)和岗位能手。通过多种渠道进行跟踪统计,第一时间反馈情况。对推出不力、服务效率没有明显好转的,给予相关责任人和部门单位主要负责人通报批评、诫勉谈话、停职检查等处理；情节严重的,给予党政纪处分。
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