□ 本报记者 隋翔宇 曲旭光 薄克国 吴庆辉
当前,互联网席卷传统产业,不少趋势观察家呼吁“抓住互联网才能抓住未来”。在互联网大潮中借势而起,旅游产业有何作为?5月1日,本报记者在青岛、烟台、潍坊深入采访调查,发现不少景区均已“触网”,但在追赶潮流的同时还要进一步凝聚人气。
景区热推线上活动
5月1日上午,烟台“微友”李浩全顺利获得了两张栖霞太虚宫景区门票,此前他刚刚关注太虚宫景区微信并集齐了10个赞。
在烟台,一家葡萄酒庄早在4月初就推出“转微信,一张门票全家游”等促销活动；一旅行社则在网上发出通知,只要微信新推荐三名关注者,就可享受相应的门票优惠。
4月29日,寿光双王城洰淀湖风景区官方微信发布消息称,游客只需在朋友圈集赞满36个,即可免费游览该景区。27岁的王雅妮是潍坊医学院的英语老师,微信通讯录里有100多个好友,把链接发到朋友圈后,不到1个小时就集够了。
寿光市双王城生态经济区管委会宣传中心主任孙明说,景区官方微信从运营到现在,关注人数已达10140人。
潍坊市旅游局官方微信发布消息称,自4月29日至5月3日,只要关注潍坊市旅游局微信号,并分享活动至朋友圈就有机会赢取寿光菜博会门票,奖品总数量15张。据悉,五一期间,寿光双王城洰淀湖风景区、寿光菜博会、寿光林海生态博览园、临朐沂山风景区等旅游景区均推出微信集赞免门票活动。
5月1日至3日,青啤博物馆微信推出了“五一送福利,劳模免费游”公益活动。副馆长孙姬介绍说,借助微信营销,青啤博物馆近期还将推出母亲节、博物馆日系列公益活动。
青岛海底世界营销部主管闫政介绍,海底世界今年推出了官方微信,不定期发布景区活动信息、科普俱乐部科普信息,加强与游客的线上互动。
“触网”效果待提升
虽然门票轻易到手,但李浩全并不算兴奋。他说,“五一期间类似的集赞送门票的活动不少,但大多数是不太出名的景区。”而通过微信公众账号搜索,记者发现,烟台市内的3家5A级景区当中,蓬莱阁和三仙山微信更新同样并不活跃。
记者采访发现,一些景区正在尝试借助网络游戏进行线上营销,但“触网”效果有待提升。
5月1日,家住烟台市区的大三学生孙绍杰和同学一行赶赴长岛观光。此前的4月1日,一款名为《秘境·长岛》的网络游戏正式上线。身为“网络达人”,孙绍杰却还没有关注该游戏。
据悉,该游戏由烟台一家软件公司与长岛县政府合作开发,以真实岛屿卫星采集图为游戏副本地图,“玩家在游戏中宛如去长岛旅游了一次”。景点借助网络游戏进行营销,概念虽新,但效果不一定理想。《秘境·长岛》上线一个月,注册会员仅有1000多人,相关论坛也很沉寂。
“那么多年轻人玩游戏,可不可以制作一款以我们景区为背景的网络游戏?”早在2013年7月,孙明就向潍坊科苑数字科技有限公司总经理金梅娥伸出了“橄榄枝”。
5月1日,金梅娥告诉记者,“这对我们来说,是首次尝试。虽然已经做了大量前期策划工作,但因为制作费用较高、宣传形式不成熟、网游宣传影响力有待发掘,双方还没有正式投入制作。”
线下服务要跟上
线上活动,离不开线下服务的支撑。
4月29日,崂山游客服务中心开始试运行,网络硬件设施明显得到加强,设备正在调试,6月将实现网络无线WiFi全覆盖。崂山风景区管理局信息中心工程师李东兴告诉记者,未来整个景区都将建成无线WiFi全覆盖。
李东兴均认为,“80后、90后等年轻游客,接触旅游信息主要靠电脑和手机,开展网络营销,现在看,是为适应游客需求；长远看,是未来旅游大趋势。”
要抓住这个趋势,线下服务还有不少提升空间。比如,不少集赞的“微友”门票没换来,反而惹了一肚子气。“之前关注了烟台一旅游单位的微信公众号,说集赞20个可以兑换五一期间某景区的门票两张。”烟台市民汪沁说,“可是我集赞成功后却没兑换到门票,理由是数量有限,先到先得。可是他们在活动中并未写着先到先得,只写了截至4月30日。”
烟台大学传播学教授齐爱军认为,在推广自身产品方面来说,微信集赞更能引起公众参与,比单纯的打广告效果更好。山东师范大学商学院旅游系副教授余洁说,“建议景区在做好类似推广的同时,兑现承诺,做好后期服务。”
当前,互联网席卷传统产业,不少趋势观察家呼吁“抓住互联网才能抓住未来”。在互联网大潮中借势而起,旅游产业有何作为?5月1日,本报记者在青岛、烟台、潍坊深入采访调查,发现不少景区均已“触网”,但在追赶潮流的同时还要进一步凝聚人气。
景区热推线上活动
5月1日上午,烟台“微友”李浩全顺利获得了两张栖霞太虚宫景区门票,此前他刚刚关注太虚宫景区微信并集齐了10个赞。
在烟台,一家葡萄酒庄早在4月初就推出“转微信,一张门票全家游”等促销活动；一旅行社则在网上发出通知,只要微信新推荐三名关注者,就可享受相应的门票优惠。
4月29日,寿光双王城洰淀湖风景区官方微信发布消息称,游客只需在朋友圈集赞满36个,即可免费游览该景区。27岁的王雅妮是潍坊医学院的英语老师,微信通讯录里有100多个好友,把链接发到朋友圈后,不到1个小时就集够了。
寿光市双王城生态经济区管委会宣传中心主任孙明说,景区官方微信从运营到现在,关注人数已达10140人。
潍坊市旅游局官方微信发布消息称,自4月29日至5月3日,只要关注潍坊市旅游局微信号,并分享活动至朋友圈就有机会赢取寿光菜博会门票,奖品总数量15张。据悉,五一期间,寿光双王城洰淀湖风景区、寿光菜博会、寿光林海生态博览园、临朐沂山风景区等旅游景区均推出微信集赞免门票活动。
5月1日至3日,青啤博物馆微信推出了“五一送福利,劳模免费游”公益活动。副馆长孙姬介绍说,借助微信营销,青啤博物馆近期还将推出母亲节、博物馆日系列公益活动。
青岛海底世界营销部主管闫政介绍,海底世界今年推出了官方微信,不定期发布景区活动信息、科普俱乐部科普信息,加强与游客的线上互动。
“触网”效果待提升
虽然门票轻易到手,但李浩全并不算兴奋。他说,“五一期间类似的集赞送门票的活动不少,但大多数是不太出名的景区。”而通过微信公众账号搜索,记者发现,烟台市内的3家5A级景区当中,蓬莱阁和三仙山微信更新同样并不活跃。
记者采访发现,一些景区正在尝试借助网络游戏进行线上营销,但“触网”效果有待提升。
5月1日,家住烟台市区的大三学生孙绍杰和同学一行赶赴长岛观光。此前的4月1日,一款名为《秘境·长岛》的网络游戏正式上线。身为“网络达人”,孙绍杰却还没有关注该游戏。
据悉,该游戏由烟台一家软件公司与长岛县政府合作开发,以真实岛屿卫星采集图为游戏副本地图,“玩家在游戏中宛如去长岛旅游了一次”。景点借助网络游戏进行营销,概念虽新,但效果不一定理想。《秘境·长岛》上线一个月,注册会员仅有1000多人,相关论坛也很沉寂。
“那么多年轻人玩游戏,可不可以制作一款以我们景区为背景的网络游戏?”早在2013年7月,孙明就向潍坊科苑数字科技有限公司总经理金梅娥伸出了“橄榄枝”。
5月1日,金梅娥告诉记者,“这对我们来说,是首次尝试。虽然已经做了大量前期策划工作,但因为制作费用较高、宣传形式不成熟、网游宣传影响力有待发掘,双方还没有正式投入制作。”
线下服务要跟上
线上活动,离不开线下服务的支撑。
4月29日,崂山游客服务中心开始试运行,网络硬件设施明显得到加强,设备正在调试,6月将实现网络无线WiFi全覆盖。崂山风景区管理局信息中心工程师李东兴告诉记者,未来整个景区都将建成无线WiFi全覆盖。
李东兴均认为,“80后、90后等年轻游客,接触旅游信息主要靠电脑和手机,开展网络营销,现在看,是为适应游客需求；长远看,是未来旅游大趋势。”
要抓住这个趋势,线下服务还有不少提升空间。比如,不少集赞的“微友”门票没换来,反而惹了一肚子气。“之前关注了烟台一旅游单位的微信公众号,说集赞20个可以兑换五一期间某景区的门票两张。”烟台市民汪沁说,“可是我集赞成功后却没兑换到门票,理由是数量有限,先到先得。可是他们在活动中并未写着先到先得,只写了截至4月30日。”
烟台大学传播学教授齐爱军认为,在推广自身产品方面来说,微信集赞更能引起公众参与,比单纯的打广告效果更好。山东师范大学商学院旅游系副教授余洁说,“建议景区在做好类似推广的同时,兑现承诺,做好后期服务。”