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中国人寿山东省分公司

创新服务开启民生保险工程

2013-04-03 作者: 来源: 大众日报
  ◤中标新农合重大疾病医疗保险承办资格,覆盖人群超过3400万人,人均最高保障20万元。
  ◤为提高全民的保险意识,积极组织开展业务咨询活动。
  ◤打造了行业领先的电子化投保模式“国寿e家”,其最大优点是“实时互动、全程参与、高效快捷”。
  ◤聘请10名由政府有关部门、新闻媒体、客户等组成的社会监督员,在客户服务管理中心监听95519话务代表服务通话。